本报12月8日讯(记者 刘蒙蒙 秦昕)8日,记者了解到,铁路部门的官方手机购票客户端“铁路12306”上线试运行,旅客提供列车信息查询、购票等服务,记者体验发现,不用10分钟即可搞定火车票。
8日上午,记者登录中国铁路客户服务中心,网站中贴出了关于“铁路12306”手机购票客户端上线试运行的公告,8日起,旅客可以用手机购买车票。公告指出,“铁路12306”应用图标为蓝白底色,上方为红色的中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。安卓手机用户可直接从www.12306.cn网站下载,苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。
随后,记者登录苹果APP应用商店,搜索“铁路12306”,除了官方客户端,还出现了高铁管家、火车票达人、订票助手、火车票随手订等非官方版本。下载完毕后,通过注册个人信息,邮件激活等步骤,可以进行购票了。记者尝试用客户端搜索12月13日潍坊站发往青岛的车票,有动车、高铁、特快、快车等火车类型可供选择,记者选择了上午9点31分出发的K343次列车,在添加购票人信息并输入验证码后,便可提交订单进入付款环节,可选用农业银行、工商银行、支付宝等8种方式支付。记者体验发现,在运行流畅的情况下,“铁路12306”从注册到完成购票总共不到10分钟。
记者注意到,在购票环节,“铁路12306”只有商务座、特等座、一等座、硬座、软卧一类的选项,并不能自选座位。席位锁定后,需要在45分钟内完成网上支付,否则系统自动取消本次交易。如果一天内3次申请车票成功后,取消订单,当日将不能在“铁路12306”继续购票。若想退票或改签,可点击“订单查询”栏目操作,退票前应用会显示扣除手续费后的实际退款金额。
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