相关新闻 本报1月7日讯(记者 许妍 通讯员 王继善 王晓) 2013年度,日照市12315举报处置指挥中心共受理话务信息5440件,其中,特种设备的举报数量占到了23.9%,排第二位。 特种设备投诉举报主要涉及使用的电梯未登记注册、超期使用未定期检验、电梯箱轿内未张贴安全检验标志、未张贴明示应急呼救及物业值守联系电话、电梯带故障运行、无资质安装压力容器、未办理特种作业人员操作证书、加气站无资质充装气体等问题,使用单位的安全管理主体责任有的未落实到位。 对产品质量的投诉举报排第三位,占全年投诉举报案件总量的22.4%。加油站计量不准投诉举报数量较往年有所下降,占全年投诉举报案件的9%。涉及“3C”认证和标准化违法案件的投诉举报数量较少。 据介绍,2013年全年,12315接到的投诉中,涉及质监部门业务3663件,涉案货值53.61万元,直接挽回经济损失16.63万元。 受理的投诉举报案件按期处结率达100%,热线信息畅通率达100%。打假举报案件查证属实率30%,质量申诉案件调解成功率87.5%。
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