穿过人山人海,却发现一厕难求 - 齐鲁晚报数字报刊

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穿过人山人海,却发现一厕难求

景区厕所合理设置是关键,人流密集地需要“公厕联盟”

2015年05月03日　　来源：齐鲁晚报

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　　◥趵突泉公园内一处厕所排起了长队。

　　九如山景区厕所没有出现排队现象。

　　文/片　本报见习记者　刘飞跃　高寒　实习生　苑梦月　　　　
　　5月2日,本报报道了一名游客去云台山旅游找不到厕所的尴尬遭遇。其实,每到旅游旺季,景区厕所都面临着大考。记者连日来分别探访了济南市内热门景点以及南部山区厕所情况。总体而言,虽然市内景区厕所数量较多,但因为旅游高峰期,景区内出现了排长队的现象,而南部山区景点的厕所压力相对较小。
趵突泉:　景区仨厕所,两个排起长队
　　2日天降细雨,趵突泉景区游客却并不见少。趵突泉作为天下第一名泉自然吸引了诸多游客,与此同时带来的一个结果便是离趵突泉最近的厕所游人最多,厕所外面都排起了长队。
　　下午3点左右,离趵突泉最近的女厕外共有37名游客正在排队等候,队末的一名老太太在家人的搀扶下等了十余分钟才走进厕所。
　　几名外地游客见厕所人太多便想找其他厕所,然而距离此处最近的厕所也在景区的南门。
　　距离景区南门100米左右的厕所情况稍好,队伍并没有排到厕所外面,但是厕所内也有20余女性游客正在排队。有不少腿脚不便的老人进厕所时需要有家人搀扶,这使得厕所内部更加拥挤。
　　万竹园内的厕所比较偏僻,找起来十分不易,厕所内只有寥寥数人。万竹园南侧白龙湾附近,一名外地游客直接让儿子在草地上“解决问题”。“没办法,这里离南门也有一段距离,去了也得排队,小孩根本憋不住啊。”孩子的妈妈说。

芙蓉街:　穿过人海,只为了去如个厕
　　除了景区内的厕所比较紧张外,济南市区一些人流比较集中的景点也出现了一厕难求的情况。1日中午12点左右,芙蓉街人流量到达峰值,不少游客逛完芙蓉街后就“如厕难”问题在微博晒图调侃,“穿过芙蓉街跑到恒隆只为上个厕所”,“恒隆厕所堪称济南第四大名胜”。
　　“我曾经跨过山和大海,也穿过人山人海。”这是不少游客在“五一”逛完芙蓉街后的最直观感受。穿过了人山人海,只为寻找一个厕所的游客在5月1日的芙蓉街比比皆是。
　　记者前期探访得知,长度不足500米的芙蓉街上共有三处厕所。一个在街道南口往北50米左右的小巷里,第二个在街道中段芙蓉街社区警务室附近,另一个在街道北段文庙附近。三个厕所标志都比较醒目,但苦于规模小,蹲位有限,在人气爆棚的芙蓉街上这几处厕所对于解决如厕难问题只能是杯水车薪。
　　距离芙蓉街二十余米的西更道街上有一个规模较大的厕所,但是就算是在平时游客来此处都要排队,更不用说在“五一”期间了。因此芙蓉街上的游客大多选择穿过泉城路去恒隆遛个弯儿,顺便如个厕。
南山景区:　客流不集中,如厕不用排队
　　与市区内的厕所相比,因为地理环境的关系,南部山区景区厕所数量相对较少,但是因为游客数量不如市内景区集中,所以南山景点厕所的压力较小。
　　“五一”小长假前两天的九如山景区游人如织,虽然2日下了一场小雨,但是没有影响游客登山观景的热情。据记者了解,前两天九如山景区共接待游客21200名。虽然游客数量超过了往年,但是景区内并没有出现像市内景区游客排长队如厕的现象。
　　据记者了解,九如山景区可游览面积12平方公里,走长10公里的实木主栈道,来回一般3-4个小时。景区内都是生态厕所,近期陆续又增建了3处5星级厕所。景区大小共有12处厕所,其中单间100多间。
　　“刚进入景区的时候厕所比较普通,我前面有四五个人,而九如山中段的厕所都是木质结构的,那里基本上没有排队的了,总体而言,景区的厕所还是比较够用,没有见到十几个人排长队如厕的现象。”来九如山游玩的青岛市民牟女士称。
　　与九如山类似,金象山、水帘峡、四门塔等南部山区的景点厕所压力都不是很大,而且为了应对游客高峰期,这些景区都会开放酒店和宾馆的厕所。
缓解景区如厕难　合理设置是关键
　　天下第一泉景区共有厕所22处,在平日这些厕所足以为游人提供服务,但在客流量达到极值时,部分厕所可能就会捉襟见肘。特别是在趵突泉公园这种老景区,本来园区面积就不大,园内景观分布密集,再开辟大量地方给厕所显然不现实。“毕竟景区内最重要的还是景观,厕所虽然不可缺少,但不能成为主角。”一位游客这样表示。
　　在去年“十一”期间,为了应对暴涨的客流量,趵突泉景区曾设置了两个临时女厕,这也极大地缓解了游客如厕难的问题。这种在特殊期间采取特殊方式来解决问题的方法,值得景区管理人员好好研究。　　
　　而这些问题在一些新景区则不很明显。“很多新景区是按照图纸建造的,厕所之间的距离都经过了设计,所以游客的体验也会好很多。”
　　而在芙蓉街、县西巷、洪楼片区等非公园景区,则更需要“公厕联盟”这种组织的存在。一位在佛山街开店的店主表示,每到节假日总会有很多游客进店上厕所。“出于面子我也会同意他们的要求,但其实我内心是不情愿的。”他表示,太多游客进进出出,不仅会带来一定管理风险,还会增加水费、保洁方面的成本。“若政府能够提供相关补贴,我们也愿意加入这种开放厕所的组织,毕竟这也能为店里增加人气。”

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