九顶塔召开全员“诚信经营文明服务”动员大会

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九顶塔召开全员“诚信经营　文明服务”动员大会

2015年10月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　十一过后,旅游行业内相继曝出“山海关、丽江古镇等7家5A级景区被摘牌或限改事件”、“青岛大虾事件”,在行业内外引发巨大关注与反响。为加强景区管理工作,净化旅游市场环境,不断维护和提升景区品牌形象,10月18日下午,九顶塔中华民族欢乐园召开由全体员工及经营业户参加的“诚信经营、文明服务”动员大会。
　　会上,总经理庞超强调,品牌是景区维系强大生命力的关键,景区的优质产品与服务和存在的问题共同构筑一个品牌形象,要趋利避害,各部门深刻反思自身工作中存在的问题,尤其是与被曝光景区存在类似问题的,要坚决整治,彻底杜绝。通过几个品牌案例强调维护和提升品牌形象,塑造品牌价值和影响力的重要性。最后,董事长庞华做总结发言,要求各部门应对被曝光事件引起高度重视,严格把关,规范风景区经营者主体资格,坚决打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为,力争从制度、机制上有效遏制旅游购物欺诈行为。会后,景区还同各经营业户签订了《景区诚信服务公约》。
　　　　　　　　　　　　　　(杜家)

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