拿着自己的存折却取不了钱
原来是当初办折时被莫名挂上一张银行卡
2015年10月21日 来源：
齐鲁晚报
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本报记者 庄文石 李晓东
20日,昌邑市民孙先生向本报反映,自己拿着存折去农商行取钱时被银行告知折里的钱无法取出,甚至也无法销户。记者随后跟随孙先生到银行咨询,原来是办理存折时被挂上了一张银行卡,而这张银行卡却不在孙先生手中,并且这张存折和银行卡登记时属于随手填写的证件号,导致孙先生既不能取款也无法销户。
密码正确就是无法取款
家住昌邑的孙先生在去年9月份整理东西时,发现了以前的一本工资活期存折上还有余额,准备到银行取出来并把不用的存折销户。然而,孙先生去年9月来到昌邑市都昌路上一家农商行准备取钱时,工作人员告知孙先生他的存折还关联着一张银行卡,如果不同时出示存折和银行卡,银行就无法办理取款业务。
孙先生介绍说,当时银行把他说的一头雾水,因为他自2003年拿到这个存折至今,就没听说过还有一张银行卡,而2013年以前他都是用这个存折支取工资,也从来没遇到过这种情况。“存折是我的名字,密码也正确,我也出示了身份证,怎么就不能取钱了。”孙先生说,当时银行工作人员说,想要取钱就必须带着相关证件到当时的开户行去办理相关业务。
今年9月8日,孙先生带着存折等证件来到当时的开户行,潍坊农村商业银行股份有限公司奎文支行,在工作人员确认后给予了同样的答复,孙先生的存折上的确绑着另外一张银行卡,而银行卡的密码还与存折的密码不同。孙先生说,当时银行查询了存折信息,发现根本查询不到。
突然多出来一张陌生银行卡
10月20日,孙先生再次带着存折到银行取钱,依旧是得到了同样的答复。当天下午,记者跟随孙先生来到位于北海路上的潍坊农村商业银行股份有限公司奎文支行,银行柜台工作人员表示,孙先生当时办理的为“一折一卡”业务,卡和折里面的存款是互通的,但密码却不一样。如果在孙先生不知道银行卡密码的情况下取款,必须先把银行卡挂失补办再注销,才能将存折里的余额取出。
就在银行人员确认孙先生身份时再次出现意外,孙先生的存折在银行的开户信息没有身份证号,登记的信息为X字母开头的一串数字9,而银行卡的开户信息则显示开户人是拿军官证办理的。“我压根都没当过兵,哪里来的军官证。”孙先生说。
工作人员解释称,这张存折办理时间比较早,当时开户信息审核没有现在这么严格,很多不需要身份证也能开户,孙先生这种X开头的一串数字9的就是属于这种情况。
记者从银行开具的开卡资料上看到,孙先生存折上的客户资料填写的是一串数字9,而银行卡一栏客户资料填写的是一个BZ开头的一串数字,也就是说本来是卡折合一的业务,登记的客户资料竟然不一样,而且还都是伪造的。
“莫名其名多出来个银行卡,还跟我存折互通,关键是卡还不知道在谁手中,那我的存折账户岂不是非常不安全?”孙先生说。
身份证号姓名不匹配 无法取款
当天下午,潍坊农村商业银行奎文支行一名胡姓工作人员解释称,孙先生的银行账户是在银行开户实名制以前办理的,当时对身份信息确认不严格,直到中国人民银行下达相关文件,2013年潍坊农商行开始根据公安系统对开户人姓名和身份证号匹配,如果不能完成匹配就无法办理业务,而银行也早已张贴通知公告,并用手机短信形式通知了客户。
这就导致了孙先生在2003年到2014年期间可以取款,但到了2014年下半年就被冻结了账户的交易。而且由于孙先生的存折用的不是自己的身份证号,银行卡用的是一个虚假的军官证号,所以连最基本的挂失业务也无法办理。
最终,经过银行工作人员的协调,孙先生办理了销户业务,也取出了存折里面的余额。“当时卡是单位帮我办的,只给了我一张存折,和存折一体的银行卡却拿在别人手里,现在想想还后怕,以后这张存折是不敢再用了”,孙先生说,幸亏没有给自己带来其他麻烦。
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