济南供水征民意啦!
服务好不好,您说了算
2015年11月15日 来源：
齐鲁晚报
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本报讯(记者 崔岩) “您对供水服务是否满意?”“您最想为您提供哪些供水服务?”这些问题您一定有自己的答案。11月10日至11月30日,济南水务集团启动“供水服务问计于民”征集活动,市民可通过写信或拨打82612319“小白热线”和济南水务集团官方网站、微博、微信留言等方式反映问题。
供水一直是济南市民关注的焦点话题,与老百姓切身相关。近年来,济南水务集团新建、改造加压站32座,实现九级加压；投资近11亿元,持续升级老旧管网1000余公里；改造低压片区150多个,惠及120多万居民；全市供水管线增至3500公里,供水面积达到500平方公里；30处水质监测站、96处水质检测点遍布全市,不停水抢修技术保障连续供水；“智慧水务”体系建设提升信息化、科技化管理水平,满足全市320万人供水服务。
此外,济南综合服务大厅增至14个,并与建设银行、邮政储蓄、齐鲁银行、平安银行、中信银行的1400多个缴费网点、合作银行实现代扣功能,丰富完善“十分钟用水服务圈”。特别是今年以来,济南水务推出多项惠民新举措,对2013年后户改用户表内供水管道维修质保期由2年延长至3年；陆续开通微信支付、账号绑定、私人订制等服务,逐步实现用水账单、停水通知等信息精准推送。
此次,济南水务集团启动问计于民活动,旨在不断改变与完善服务,提升居民用水质量。征集情况如下:
征集时间:11月10日至11月30日
征集方式:
1、网上征集:济南水务集团官网http://www.jnwater.com.cn
2、短信征集:106903290133721
3、微博征集:http://weibo.com/jnswjt
4、微信征集:订阅号:jn82612319；服务号:jnwater82612319
5、电话征集:82612319 济南水务集团小白热线
6、书信征集:标注“供水服务 问计于民”,邮寄地址:济南水务集团服务管理部,邮编:250012
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