佘家派出所户籍窗口细化措施促满意

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佘家派出所户籍窗口细化措施促满意

2016年12月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报12月14日讯(记者　王忠才　通讯员　李鹏飞)　“两学一做”活动开展以来,佘家派出所户籍窗口从细微处着手,以群众满意为目标,创新服务模式,提升群众满意度。
　　深化民心工程建设,打造满意户籍窗口。在户籍服务大厅设立了亲民办公区,对年龄较大、文化程度较低的居民实行代写各种申请服务,用温馨暖民心。
　　深入群众聆听建议,助民解决实际问题。派出所充分利用“警民恳谈”、“网格化走访”等形式,以走访活动为契机,深入小区、村庄,不拘泥于形式,敞开心扉倾听群众意见,积极收集群众对户籍建设方面的要求。
　　推出便民服务新举措,身体力行促满意。通过实行预约服务、延时服务,上门服务、急事急办等措施,已经为辖区内年老体弱、身体残疾的居民上门办理二代证15人,送证上门28人,最大限度地方便了群众,赢得了群众的称赞。

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