上面盆里是业主家中出现的粉红色自来水,下面的盆里是清水。
本报记者 戚云雷 摄
据付女士介绍,早晨她像往常一样准备洗漱后去上班,但一拧开水龙头发现流出的水竟然是粉红色的。付女士说,她当时真怀疑自己的眼睛出问题了,赶紧用手机拍下了这“神奇”一幕。
正当付女士满腹疑惑时,她看到业主群里很多人都在讨论自来水变色的事情。“气味刺鼻,有毒。”“有股煤油味。”付女士告诉记者,有十几户居民家中的自来水变红,因为水的颜色不正常,大家都不敢喝,急需用水的业主选择到楼下买桶装水应急。
22日23时左右就有业主发现水变色了,23点45分,热力公司发出通知,让水有颜色的家庭不要再放水。
从付女士发来的视频中,记者看到,水龙头被拧开时,流出的水确实是粉红色的,像添加了某种染色剂,用脸盆盛满问题自来水后,水的红色更加明显。不过,也有业主表示,在放水一段时间后,自来水的颜色就慢慢变正常了。
好好的自来水为什么会变成粉红色呢?付女士说,业主与小区物业联系后经过排查终于找到了自来水变色的根源。原来粉红色的水来自于暖气水管,之所以自来水有颜色是因为热力公司为了防止有人窃用暖气水,同时为了方便查找漏水点在其中添加了有色无味的防丢水剂。自来水管和暖气水管本来是毫不相关的两条管道,为什么会贯通呢?经热力公司判断,是因为楼上有住户私自对暖气管道进行过维修改造,才使供暖水进入了自来水管道。
上午10点多,热力公司的工作人员来到事发的5号楼进行检修。楼下的一家便利超市自发表示,愿意提供给楼上住户免费的自来水和低价纯净水,物业公司也表示会积极配合热力公司检查,一旦查明将会按规定对业主进行处罚。
下午1点,热力公司的工作人员检修后给出了初步调查结果,自来水变色是5号楼一住户家中私自装了混水阀门,因为供热系统压力高于自来水就发生了倒流。此事属个人行为,与供水系统、物业、自来水方面都没有关系。
检修人员表示,正是因为私改暖气管道的业主安装了混水阀,才造成全楼的住户家自来水变色,如果不是因为水中加了防丢水剂染料,大家到现在可能还不会察觉。据悉,热力站夏天会向暖气管道加水防止生锈,经过近一年的时间,这些水非常脏臭,不过业主们可以拧开水龙头放水,等出清水后就可以使用了。
目前,小区物业还未找到私改暖气管道的涉事业主,详细情况还在进一步调查中。
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