如何让“阅卷人”满意四位“答卷人”这样说
2018年01月09日  来源:齐鲁晚报
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  济南市经信委主任汲佩德 
  济南市环保局局长侯翠荣 
  济南市商务局局长孙义洪 
  轨交集团总经理修春海 本报记者 张中 摄
     “时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。”2018新年伊始,习近平总书记说了这样一句耳目一新、意味深长的话。如何理解“出卷、答卷、阅卷”?答卷人又应该怎么做才能“答好卷”,让“阅卷人”满意?1月8日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者专访了市经信委主任汲佩德、市环保局局长侯翠荣、市商务局局长孙义洪、轨交集团总经理修春海,请他们来谈谈如何做好“答卷人”。

  本报记者 张阿凤 王皇 
 刘雅菲 刘飞跃 王杰     
 
市经信委主任汲佩德:
企业也是阅卷人
我们当好答卷人

  “人民是出卷人,意味着人民有什么问题,就是我们要去解决的事情。人民政府为人民,民之所望,施政所向,这背后蕴含着共同的道理。”济南市经信委主任汲佩德说,就济南市经济和信息化委员会的工作而言,针对为民办实事、建设智慧城市方面,经信委目前已开发出一个便民APP“爱城市网”。“初步规划了20项便民服务,如目前已实现的通过APP查询个人社保、公积金,将来还能查询公交车实时运行情况,查询停车位,查询道路拥堵情况等。”据了解,目前“爱城市网”APP已经上线。“下一步还将实现网上申报护照等功能,大数据能解决的事情,就让老百姓少跑路。”
  另一方面,经信委的重要工作是服务企业发展。“在我看来,我们的服务对象,即企业,也是我们的阅卷人。企业遇到什么问题,我们也会去及时解决。”
  为做好企业服务,2017年,济南市经信委推出一项“服务企业制度”。“我们筛选出120家企业,机关工作者每个人联系一家企业,和企业建立畅通的沟通机制,随时发现企业发展过程中遇到的问题,及时回应企业和社会的期待,当好答卷人。”

市环保局局长侯翠荣:
市民享受“气质”改善
我们享受老百姓的“喜悦”

  摆在侯翠荣面前的答卷看起来比很多人的答卷都要更难一些。雾霾,曾经困扰着生活在济南的每一个人,大家都想从这种环境中挣脱出来,呼吸到新鲜的空气,经常看到蓝天白云,这是侯翠荣要做的考题。
  地形的限制、产业结构待完善等原因,都为济南的治霾工作增加了更多的困难。市民对这项工作的期待也给了侯翠荣不小的压力。“实际上我一直以来是比较忐忑的,尽管环境空气质量是方方面面非常综合的一项工作,但我始终觉得我们就是排头兵,老百姓不满意,或者说每当出现空气质量不好的情况,我的内心是非常焦灼的,精神压力也是非常大”。侯翠荣说:“应该说在我这个位置上,经常是处于浑身每一个细胞都是紧张的状态,我带着我们整个系统,我们整个工作的出发点和落脚点,就是希望人民给我们阅卷的时候,能够打出高一点的分数,因此日常的压力也是我们的动力。”
  侯翠荣和济南环保人的努力,换来了一个不错的成绩,也获得了肯定。6日,济南召开全市经济工作暨“四个中心”建设推进大会。会上,在讲到2017年治霾攻坚战时,省委副书记、济南市委书记王文涛请侯翠荣起立,代表济南环保战线的干部职工和为蓝天保卫战做出贡献的全体同志接受大会全体人员的掌声。
  这让侯翠荣感到很自豪,更让侯翠荣感到喜悦的,是来自阅卷人的肯定。8日,侯翠荣通过齐鲁壹点客户端看到齐鲁晚报·齐鲁壹点制作的“两会我打call,嘻哈看变化”,当一名小学生唱到“我家住泉城济南,这里的天有点蓝”的时候,她的脸上漾起了特别开心的笑容。
  侯翠荣表示,济南环保系统有一个411人的微信群,“我们这个微信大群里群情激昂的时候,都是看到老百姓给我们点赞的时候。老百姓能享受空气质量改善的结果,我们则是享受老百姓的喜悦。”

市商务局局长孙义洪:
干到什么程度
最重要的是得到市民认可

  如何理解“出卷、答卷、阅卷”,1月8日,济南市商务局党委书记、局长孙义洪谈了他的理解。“我们会尽可能从阅卷人那里取得高分。”孙义洪说。
  孙义洪说,习近平总书记“出卷、答卷、阅卷”的提法很形象,在他的理解里,关键是最后的阅卷人。市民、老百姓是我们的阅卷人,要阅的是我们的工作,那么今年怎么干、干到什么程度,最重要的就是得到市民的认可。市民如果不认可,我们既得不到高分,工作也推进不下去。
  “以我们商务局为例,商务局的很多工作都十分关乎民生。如拆违拆临带来的生活上的不便,肉菜店、菜市场、早餐点等取缔,涉及家家户户,涉及每一位普通市民。这个答卷能不能答好,能不能得高分,主要就看我们的工作努力不努力,答题的角度对不对。”孙义洪说。
  孙义洪说:“从2017年的工作来看,我们选取的方向和路径是正确的,推进的力度2018年还会进一步加大,争取让市民在这上面打高分。”
  此外,孙义洪说,在高质量发展上,商务局也希望取得高分。“像我们发展15分钟生活圈,发展会展经济,促进省会消费经济的发展,从提质创优上得到更高的分数。”

轨交集团总经理修春海:
轨交建设过程中
请市民现场“阅卷”

  列席政协济南市第十四届二次会议的济南轨道交通集团有限公司总经理修春海说,看到了齐鲁晚报·齐鲁壹点今年的两会融媒报道,对融媒报道中的“我为济南‘阅卷’”栏目,他说,“时代把我们推到这个位置上,就要把它做好。”
  去年5月,修春海成为济南轨道交通集团有限公司总经理、董事。济南市民对轨道交通的关注度一直很高。“齐鲁壹点上直播中的主持人市民巡访团的团长也是我们济南轨道交通建设市民观察团的团长。”修春海说,济南轨道交通集团在轨道交通建设过程中也会邀请市民到施工现场,请市民阅卷。
  修春海说,在答卷上,最关心的是地铁的施工质量。“地铁工作是个百年大计,质量第一,必须把质量搞好,这是我们的第一位。在工程管理过程中,必须严格把关,智能体系的建立也好,质量管理体系的完善也好,要把它做全。施工中的安全,也是考虑重点。”修春海说,自己刚发了一条微信,下雪的季节,大家都希望来一场铺天盖地的大雪,但他关心的是在一线工作的职工的健康和平安。根据计划按期完成地铁建设任务,也是作为轨道建设者的答卷是否合格的重要内容。

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