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多措并举岛城水质实现明显提升

青岛水务海润自来水集团严把水质安全关

齐鲁晚报     2020年03月27日
  崂山水库。
  自来水水质检测。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 赵波 通讯员 王林
  建立三位一体水质监测体系、供水过程全程生物预警、每日巡回采样……近年来,青岛水务海润自来水集团多措并举实现了岛城水质的不断提升。
  什么因素影响水质安全?如何构建水质安全管控体系?谁来保障饮水安全,让百姓喝上放心水?日前,青岛水务海润自来水集团相关负责人介绍,水质监测方面,青岛水务海润自来水集团建立了实验室检测、在线检测和移动检测三位一体的水质监测体系,水质监测结果在水务集团官网主页进行公示。供水全过程建立了生物预警系统,水厂全过程实施24小时在线监测,管网主要供水节点均实施24小时在线监测,全市选取90个水龙头点进行每日巡回采样,青岛水务海润自来水集团未雨绸缪,保障供水安全,提前系统预警防范,确保安全水到家。
  此外,相关负责人介绍,2003年至今青岛市绝大多数路段管道更换为有衬里的球墨铸铁管道,部分庭院管道也更换为复合材质管道,大大降低了管网破损率;通过供水调度系统的数字化,进一步稳定了供水压力。上述措施均大幅度降低了管网故障,并进一步降低因管道维修造成的水质波动。
  在二次供水方面,相关负责人介绍,新建和改建项目全面推广无负压直供技术,杜绝了水池带来的安全隐患。今后,青岛水务海润自来水集团将紧密结合市政道路施工,加大管网更新力度。
  居民用水你问我答
1、居民问:咱们青岛自来水的净化工艺是怎样的?
  青岛水务海润自来水集团:自来水的净化工艺一般由混凝、沉淀、过滤、深度净化、消毒等工序组成,近年来膜处理工艺也逐渐应用于自来水的净化中。上述工艺会根据水质要求进行有机的结合,自来水要符合《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)的要求。
2、青岛水质安全的标准是什么?
  青岛水务海润自来水集团:我集团生产的自来水均符合《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)标准,水样送至日本及欧盟检测均符合标准。《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)明确说明了该标准适用于城乡集中式供水的生活饮用水,但未对水的饮用方式提出要求,自来水有严格的净化措施,可以放心饮用,鉴于广大人民群众已经养成了烧开水、喝温水的习惯,同时由于自来水温度会随季节、气温波动,不同人群对水温的耐受不一样,所以建议用户烧开后饮用温水。
3.居民:为什么我家自来水突然变浑浊发黄、发红、褐色、发黑、发蓝?
  青岛水务海润自来水集团:通常自来水突然出现浑浊、清澈度明显降低现象,首先考虑外部管道故障、破损、维修等造成对水质的短时影响。若经常出现瞬时浑浊,但立刻就好了,尤其早晨第一股水有该现象,应当重点考虑家中管道是否有腐蚀、生锈的情况。
  出现褐色、发黑的水则是老旧管道锈蚀造成的。呈现蓝色,是因为用户厕所水箱内放有洁厕灵(蓝色)所致。个别用户会在马桶水箱内放入洁厕灵,同时由于极个别水箱进水管单向阀失去作用,水压若出现波动或出现停水现象,由于水流的突然变化,使楼上未用水的管道内产生了极小的、瞬时的负压。瞬时负压将单向阀失灵的水箱内的水抽入管道内,进入用户家中,产生瞬时蓝水。出现这种情况,由于量较小,一般只影响到自己家或者同楼的用户。只要将用户处的蓝水放清即可解决。若要彻底解决,则要完善马桶水箱的单向阀,阻止回流污染管网。
4、居民:水烧开后的白色沉淀物是什么?将自来水和矿泉水放在炉子上烧开后,水中有很多白色沉淀物,而纯净水烧开后就不会有白色沉淀物,这说明自来水和矿泉水水质不好吗?
  青岛水务海润自来水集团:水经加热后产生的白色沉淀物不能说明水质好坏。水有溶解性,天然水和自来水均溶解有矿物质,加热煮沸后有白色沉淀物析出,俗称水垢。水垢是水中溶解的碳酸盐遇热分解成不溶于水的碳酸钙和氢氧化镁组成的,这些矿物质是人体健康所必需的元素。纯净水中矿物质少,加热后也不产生沉淀,但长期饮用对健康无益。
5、居民:为什么我家接出自来水明显发白,呈现白浊的形态,有些像“牛奶”的感觉,但静置片刻就澄清。
  青岛水务海润自来水集团:自来水在管道输送的过程是一种加压送水的过程,在加压过程中管道会进入一定量的空气,水龙头放水后,这些空气随即以大量微小气泡的形式释放出来,这就使自来水看起来白浊,甚至有些接近牛奶的感觉。将水放置一会儿,气泡自然消失就可变回清澈,这与水质没有任何关系。(附加证明:可用透明玻璃杯接一杯呈现白浊现象的自来水,水逐渐由下而上的变澄清,正是气泡向上扩散的结果。一般的固体物质或悬浮在水中,或沉淀在杯底,不会出现自下而上逐渐澄清的过程)
6、居民:自来水中为什么会有“消毒剂”的气味?为什么自来水会有气味?为什么加热后气味就消失了?气味会对身体健康产生影响么?
  青岛水务海润自来水集团:人体嗅觉的灵敏度存在差异,嗅觉灵敏度高的人特别是在早晨会闻到自来水中有“消毒剂”的气味。根据《国家生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006),自来水管网中氯气及游离氯制剂含量每升要大于等于0.05毫克,俗称余氯,余氯主要是保证自来水在输送过程中抑制细菌的产生。目前,青岛的净水厂多采用次氯酸钠作为消毒剂,次氯酸钠具有类似氯气的气味,因此,大家闻到水中消毒剂的气味实际上是次氯酸盐的味道。
  次氯酸盐在自来水中不会自然生成氯气,加热后形成会形成氯化物和氯酸盐,也不会产生氯气。世界卫生组织及国际癌症研究机构未将次氯酸盐列入人类致癌性物质,国标中规定余氯含量亦不会对人体造成危害。
  2018年底,青岛的净水厂在执行国标的基础上全部进行了臭氧活性炭深度处理工艺改造,增加了活性炭过滤和臭氧氧化工艺,主要是提高优化自来水水质,减少自来水中的气味。现在,反应自来水有气味的居民越来越少了,是净水厂深度处理工艺发挥的重要作用。
7、为什么有卖净水机的人员用TDS测试笔测出我家重金属超标?
  青岛水务海润自来水集团:不少净水器的推销人员到居民家中推销时,用一种TDS测试笔检测自来水,称居民家中自来水不合格或重金属超标,欺骗用户,甚至编造自来水水质谣言,以达推销净水器产品的目的。其实,这是净水器推销人员偷换概念,误导居民。
  TDS测试笔用于检测水中的溶解性固体物,包含无机盐和有机物等,通过笔端的两个电极测试水的导电性,导电性越好,说明水中溶解物越多,但溶解性固体物值不能准确反映水质。国家《生活饮用水卫生标准》规定,溶解性总固体标准为每升小于1000毫克,青岛市溶解性总固体含量每升大约500至600毫克。溶解性总固体是指水中矿物质等可溶性固体的含量总和,TDS测试笔根本测不出水中的任何金属含量和400多种物质。
  纯净水中含有的矿物质很少,因此溶解性总固体较低,用TDS测试笔检测数值较低,但因为缺少人体必需的矿物质,长期饮用对人体无益。
  青岛水务集团所属各净水厂生产的自来水水质指标完全符合国家106项生活饮用水卫生标准,请勿相信误导。
8、居民:为什么我家自来水通电后出现很多絮状物?
  青岛水务海润自来水集团:有净水器推销人员用净水器电解自来水、矿泉水,出现很多絮状物,电解纯净水时出现的絮状物很少,便称自来水脏、不安全、杂质多等,以达到推销净水器的目的。
  天然水中的钠、钙、镁及其他金属离子具导电性,电解器插入水中通电后,两个由铁棒或铝棒组成的电极因电流作用阳极释放出阳离子,与水中各种阴离子结合形成各种化合物,从而出现絮状沉淀。这种电解让水改变颜色的化学反应与水质无关,水只不过充当了导体的作用。如果在纯净水中加入食盐电解后,同样也会出现很多颜色的絮状物。因此,电解水试验不能作为检测自来水水质好坏的依据。况且,自来水中含有的矿物质是人体所必需的。


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