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我的团长她的团

失聪的她顽强挤进“正常人的世界”,做起了社区团购团长

齐鲁晚报     2022年03月08日
  董方(右)和宋凯在搬运社区团购的货物。
编者按
  在子女眼中母亲是最美的,在丈夫眼中妻子是最美的,在父母眼中女儿是最美的。你的慈爱善良,你的温婉坚韧,你的活泼可爱,都让世界因你的美而变得更美。
  我们总在最美的季节迎来最美的节日。在又一个三八妇女节到来之际,我们用一组特别报道致敬最美的你——每一位平凡而伟大的中国女性!
  董方的世界里只有画面。1岁8个月大时一场发烧和一次治疗后,她就永远进入“静音”的世界。
  那条跟世界沟通最“常用”的渠道——听和说都被阻断,她还是顽强挤进了那个“正常人的世界”:初中,从聋哑学校转学到普通中学,考上高中,又考上本科大学。
  毕业后她做过设计,做过自己的零食品牌,如今成为社区团购的一名“团长”。“很多健全人都做不起来,她做起来了。”邻居说。

  文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 孔雨童 张志远 张小雨 吴佳

团长建团
  货车即将驶进小区,董方穿着那件胸前印着小熊头像的马甲跑下楼,在寒风里站着等。
  5分钟后,汽车开进来,董方和丈夫宋凯一起,陆续卸下十几箱货,又拿着团购的货物登记册一样样核对。之后,夫妻俩用塑料袋将顾客订购的商品分装——董方在纸条上写下一个个网名,放进丈夫分装好的塑料袋里。最后,一袋袋放在楼旁的货架上。
  “邻居们,货到啦,有时间到北门大门口领取”,她在团购群里发了一句话。不久后,陆陆续续有人从别的楼栋跑出来拿货,宋凯则搬着一些货物去送货上门。
  从等货,到把这一波处理完,大约用了一个半小时。
  再做半个多月,董方就做社区团购整整两年了。这两年里,她二、四、七晚上开团,一、三、五截团,二、四、六中午发货,团购群已经有了413名成员。
  “她可灵了。”楼下等货的时候,在旁晒太阳的邻居说。那会儿,一位外出买菜的老人正走到楼下,塞在拉杆车里准备回家给孩子的气球差点飞走,董方一把挡住,三下五除二帮老人把气球系在拉菜的小车上。
  “很多健全人做团购都没做起来,她做起来了,很聪明、细心。”另一位邻居阿姨说。
  董方是聋人。一开始小熊乐团购公司担心她没法完成这个需要沟通的工作,只给了她一个月的试用期。
  她需要解决很多现实问题,比如,司机送货时会给“团长”打电话,她完全没法接。一开始,她只能留下妈妈的电话,让妈妈接到通知后再告诉自己。为了跟司机师傅拉近关系,董方夏天最热的时候去给师傅送水,时间久了,师傅会在出车前专门给她发微信告诉她预估到达的时间,临时换车也会把同事的电话发给她妈妈。
  一开始招不到“团友”,董方就每天站在小区门口给居民们发小礼物。有的人扫码进群领了礼物就立马退了,过了几天看到董方在寒风里分货,又要了二维码进来。
目前,除了夏天的淡季,董方每个月可以收入3000多元,虽不丰厚,却成为支撑这个家庭的重要“生计”。
倔强成长
  董方不太记得长到几岁发现自己“听不到”这件事的,只是等她意识到这一点时,早已经习惯了身处“无声世界”。只有汽车在身边大声按喇叭时,她才能听到一点点。
  1992年,她进入济南市聋哑学校。初中一年级的时候,父母把她转到普通高中——这个举动对全家人来说都是个“挑战”,只是因为母亲的朋友说了一句话:“不把孩子送到普通中学吗?她早晚也得进入社会。”
  转学时颇费周章。妈妈跑了好多所学校,只有济南三十五中留下了她。校方给了她一段时间“试读期”,如果成绩跟不上,只能再回聋哑学校。
  14岁,从小用手语表达、周围也都是聋哑孩子的董方,被“投进”一个所有人都说话的世界。老师讲的课“听不到”,很多词也无法理解,她就把黑板上所有的内容全部抄下来,再抄一份同学的笔记,回家一遍一遍看。“查字典也要学,因为不会。”
  母亲董爱玲回忆说,那时候小区的孩子都在院子里玩闹,但董方从来不出去。她只学习。每周三天,董爱玲请家教老师来给她补课。“从初中开始,基本上每天晚上睡觉都十一二点。”
  从初二开始,董方的成绩步入中上游水平,从此再也没有掉下来。2003年,她考上济南七中,寒暑假学习不忙的时候,还去培训班学习画画。
  2006年,董方以一批本科的高考成绩考上山东建筑大学艺术学院环境艺术设计专业。妈妈还记得,那年的美术专业考试,她考了第13名。
爱的收获
  董方和宋凯从小都是聋哑学校的同学,宋凯大她两级。聋哑学校那时总共100多个学生,很多人的朋友圈如今也还是这些老同学。
  说起对董方的初印象,宋凯用手语比划出一个句子:“她很出众。”
  “小时候大家在一起玩,最期待过生日互送礼物。”宋凯说,他还记得,董方12岁那年,他送了她一个虎头枕头,结婚后他发现这个枕头还在董方家里。
  1999年,宋凯转到了南京高级聋哑学校上学,一年后董方也转去了济南三十五中,他们偶尔通信,寒暑假偶尔见面。2019年,从天津理工大学毕业回到济南工作的宋凯,正式向董方求婚。“他说我干什么都支持我,说这辈子都给我打工。”董方回忆说。
  做社区团购这些年,董方力所能及地帮助了很多人。有的老人腿脚不灵便,她就把货送进家里;有的老人不方便出门理发,她就找来朋友到家里免费帮忙;过年过节的时候,她会把自己写的福字贴到小区的每个单元门上。“2021年寒潮最冷的那天,零下24摄氏度,一位阿姨看到我站在风口里觉得心疼,就要回家拿衣服给我,我拦住了她。但我心里觉得特别温暖,这份工作特别值得。”董方一个字一个字用手语比划着,这份工作对于她来说,除了能挣到钱,还让她交到了很多朋友,获得了很多人的爱。“这件事,对很多残疾人来说,更重要。”

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