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EAP服务从“舌尖”到“心头”

孤东采油厂守护员工心理健康,激发干事动能

齐鲁晚报     2022年06月17日
  本报6月16日讯(记者 顾松 通讯员 宋小花 尹永华) 孤东采油厂党委高度重视员工心理健康工作,并将EAP志愿服务作为“我为群众办实事”的实事项目,积极向员工传输“快乐工作、幸福生活”理念,为员工提供系统、长期的心理援助,守护员工心理防线,激发员工动能,构筑起健康美好的心灵家园。
  为应对产量紧张、疫情反复的双重压力,采油厂深化应用员工帮助计划(EAP),修订完善《孤东采油厂2022年EAP工作实施方案》,确定了“五个突出”工作思路,制定运行时间表、路线图,着力抓实突出建强骨干队伍、突出加强EAP培训普及、突出强化EAP岗位应用、突出外闯员工心灵关爱、突出员工全面健康管理五项重点工作,切实加强人文关怀和心灵关爱。
  各基层单位成立EAP骨干队伍,明确基层联络员职责,及时分析员工思想动态,按时上报EAP服务需求,主动协调联系“心福”辅导员,适时开展微课、答疑、团建、线下服务等形式多样的服务活动,及时解决员工、情绪状态、恋爱婚姻、亲子教育、家庭建设、职业规划等方面的困扰,消除生活压力烦恼,提高员工工作绩效。
  “妈妈,啥时候还能吃到‘红马甲’送的饭?”3月下旬,疫情防空形势严峻,中小学生居家上网课期间,工会为父母双方都在一线工作的孩子们配送“助学爱心午餐”+“EAP心灵寄语”,浓浓的蛋花汤让小姑娘李欣蓓念念不忘。
  “清晨醒来,包含天气、EAP心灵寄语、防疫知识等内容的每日温馨提醒就到了,让人心里暖暖的。”最近,“21天积极思维养成”打卡“燃”爆孤东EAP圈,人力资源服务中心的EAP骨干潘治敏经常在群组分享“心福”工作妙法实招,大家纷纷点赞学习。
  此外,孤东采油厂还把推进EAP与思想政治工作相融互促,根据员工身心健康需求,把EAP服务融入日常、干在经常,通过完善阵地建设、优化骨干服务团队、融合线上线下服务等方式,形成前端预约、中端服务、末端反馈的闭环式服务模式,不断提升员工心理健康水平。
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