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居民扫码说事,街道汇总解决

胶州九龙街道索城市更新新模式,“龙调码”贴满大街小巷

齐鲁晚报     2023年05月30日
  本报5月29日讯(记者 刘震 通讯员 郭蕾) 今年以来,胶州市九龙街道将自制的“龙调码”贴满了大街小巷,居民有任何问题都可以扫码反映,社区进行反馈处理,这种方式得到了居民的认可。
  “几个月前,这里还是一片杂草丛生的空闲地。如今,居民们已能在这里锻炼身体。”5月29日,胶州市九龙街道鑫汇新都社区党委书记杨华燕介绍。该社区常住人口11000余人,始建于2007年,由于是老旧小区,所以之前存在不少问题。今年以来,社区将街道独创的“龙调码”贴满了大街小巷,并鼓励居民扫码反映生活中的问题,很快收到了很多好的建议。社区将问题汇总向上级反映,再逐一解决,受到了居民的认可。
  将荒地改造成健身公园、建设电动车充电桩和停车棚等一系列的举措均来自于居民的扫码反映。“小区环境改善了不少,有地方充电了大家也就不乱停车了,我们都‘点赞’。”居民高华强说。同时,社区还发动居民参与“美丽‘新九龙·创城有我拍’”活动,有效打通服务的“最后一公里”,居民参与社区治理的主动性和积极性大幅提升。

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