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“住进新小区,今冬不知能否供暖”
本报“问暖热线”开通首日,20余位市民来问暖
  • 2013年10月06日  来源:齐鲁晚报
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  本报10月5日讯(记者 孙淑玉) 5日,本报开通“问暖热线”,旨在架起市民和供暖企业之间有效沟通的桥梁,将问暖做在前面,尽全力让今冬更多市民的家中暖和起来。尽管国庆假期还没过完,“问暖热线”开通首日,就有20余位市民致电询问。暖气报停重开、新小区能否供暖等仍是主要关注问题。
  “我们前段日子不在家,门上贴的交费门牌号码给撕没了,想问问怎么解决。”一早,家住开发区金东小区南2号楼2单元5楼住户邢先生就拨通了本报“问暖热线”。不仅如此,经过多年的努力,本报“问暖热线”已形成一定影响力,首日甚至还吸引了天津等地的市民来电咨询。
  陈女士是家住金象泰温馨花园小区1号楼的住户,今年4月入住该小区。“今年将在新房度过第一个冬天,不知今冬小区能否顺利供暖?”5日上午,陈女士致电本报“问暖热线”咨询。和陈女士一样担心今冬会挨冻的还有佳隆学府小区的住户刘先生。
  相较于新小区住户今冬能否供暖的焦虑,老用户更关注供暖交费时间、交费流程、报停重开手续等。部分市民还想通过本报“问暖热线”向供热企业提前反映下往年家中的用暖问题,希望供暖企业在调试期间能给予关注。
  5日,本报针对市民集中关注的问题,向相关供热企业进行了咨询,部分咨询结果将通过次日本报供暖版面“有问有答”栏目有选择地刊登。凡是拨打本报“问暖热线”提出问题的读者,本报记者都将在当天或次日陆续通过电话回访的形式反馈给读者,因咨询读者较多,请您耐心等待。
  您还在担心今冬家里用不上暖么?您还在为暖气报停重开手续揪心吗?欢迎拨打本报“问暖热线”:15264520357或15106456961。
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