拿起热线你问我答
2014年04月18日  来源:齐鲁晚报
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     关键词:车票丢失
  市民:购买实名制车票后丢失了怎么办?
  记者咨询:如果旅客购买实名制票后丢失车票,在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟,到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
关键词:用电价格
  市民:请问农村营业房用电价格是多少?  
  滕州供电部:经营用电价格高于居民用电价格。经营用电单价根据不同的用途执行的标准也不一样。
关键词:新生儿安户
  市民:小孩安户要什么条件,新生儿出生登记需提供哪些手续?
  记者咨询:父母的居民户口簿;父母双方居民身份证;父母结婚证(非婚生不需提供);《出生医学证明》,您可持以上手续到户籍所在地派出所办理。
   本报记者 贾晓雪 整理

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