夏庄街道社区医疗卫生采用即时通讯工具“布谷鸟”
2015年10月14日  来源:齐鲁晚报
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     随着社区卫生服务工作的日益加大,三险合一工作的全面推开,该中心在一体化管理与集体卫生各方面交流也随之增多,在信息化逐渐普及的的环境下,启用了“布谷鸟”即时通讯系统,加强了与集体卫生室的互动交流,方便了各方面的工作,提高了工作效率。
  “布谷鸟”通讯软件安装后,社区中心医保、妇幼、公卫、一体化、财务、药剂等相关科室都设置了账号,方便了与乡医的互通交流及业务指导。社区卫生服务中心可以通过“布谷鸟”软件下达通知、传达文件,传送课件等。集体卫生室工作中要报送的表格、报送的进药计划等都可以通过“布谷鸟”系统来完成,避免了来回跑腿的麻烦,同时,乡医还可以通过这款软件来报送排班表及公卫的各种表格。
  “三险合一”工作开展后,由于乡医对各项政策理解的不够透彻,对电子处方的使用不熟练,经常会遇到各种各样的问题,因乡医的电脑水平参差不齐,电话沟通难以表达明白,通过“布谷鸟”发送图片,可以直观了当地在线指导,省去了很多不必要的麻烦和沟通上的障碍。综合乡医在工作中出现的问题,制作了PPT文件通过“布谷鸟”软件发送给各个乡医,让他们对医保政策及电子处方工作中出现问题可以及时查阅解答。
  社区卫生服务中心规定卫生室每天必须及时登录“布谷鸟”系统,通过“布谷鸟”将不定时查岗,根据在线情况视为是否在岗的依据。下一步将拓展语言、视频、远程协助等功能,形成局域网,方便中心的一体化、公共卫生的各方面工作交流,提高工作效率。
  (夏庄街道新型社区管理服务中心)

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