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不到一年,地板砖“伤痕累累”
经销商称需要等厂家检测,又想给500块钱了事
2015年10月21日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报10月20日讯(记者　朱伟健)　20日上午,家住无棣县盛世嘉园的郭女士向本报记者反映,自己刚刚装修不满一年的房子里,花了11000多元买的优等地板砖却出现了不同程度的裂痕。郭女士担心以后痕迹会越来越多,向厂家和经销商反映,却迟迟解决不了问题。
　　20日下午,记者来到了位于盛世嘉园42号楼的郭女士家中了解了具体情况。郭女士向记者介绍,自己的房子是去年3月份交的钥匙,随后紧接着在无棣县鲁北通力国际商贸城五金区无棣中盛装饰公司买了优等地板砖就装修了。当时装修完了以后,郭女士一块一块地擦干净,发现没有什么问题。
　　郭女士特意让记者看了看自己家的地板砖,确实存在很多大小不同的裂痕。“搬进来不到半年就发现了这种情况,沙发底下碰不到的地方就没有,客厅走廊里特别多,几乎每快地板砖都有大小不同的痕迹,有的是一条杠,有的是一个破的小坑。”郭女士说,她给厂家打电话人家说管不了,要她找当地经销商,经销商却说只给500块钱,“当初我担心冤枉了人家,特意找了好多人来看过,大家都说这根本就是地板砖的问题”。
　　郭女士家中的地板砖出现问题以后,经销商专门派来了一位做装饰的人员来看过,说是这种情况可能是当时装修的时候东西掉下来砸的,也可能是木工装修碰的,就想给她500块钱一了百了。而郭女士担心裂痕越来越多,便专门去了中盛装饰公司交涉,却被老板告知当时买的时候没事,以后出了问题就不能找他们了。
　　郭女士当着记者的面又拨打了经销商电话,经销商解释说需要等厂家来检测到底是不是地板砖的问题,如果实在不行就让郭女士拨打12315投诉,便挂断了电话。随后,郭女士拨打了无棣县工商局消费者协会的投诉电话,被告知专门负责投诉的工作人员请假外出了,让她明天再联系。

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