工行莱芜分行积极开拓民生领域效果良好
2016年01月28日 来源:
齐鲁晚报
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本报1月27日讯(记者 魏晓燕 通讯员 刘平) 去年以来,面对复杂严峻的地区经济形势,工行莱芜分行将弱周期的民生领域拓展作为拓展市场、挖掘客户的重点方向,围绕水电暖、学费等各类民生缴费以及医疗、教育、公交等民生热点领域,积极寻找地区民生项目信息开展合作,取得良好效果。
在民生领域项目营销过程中,组织各支行、各相关部室围绕地区热点民生领域,加大与相关主管部门的联系,重点加大与各大医院、学校,卫生、教育主管机构等客户的沟通,了解客户实际需求,积极推介融e购、缴费平台、电子银行等产品,并从降低企业财务成本、提升综合管理水平、方便客户自主操作、提升工作效率等方面赢得客户的信任,为开展深度合作打下基础。不断强化内部联动机制,在年初专门召开调度会,明确了民生领域重点项目营销的内部流程,首先是确定好市行牵头部门、协调部门和执行支行,并做好项目前期的调研分析,可行性报告,然后由牵头部室总体推进实施,期间各专业之间、支行与市行之间、市行部门与省行之间密切联系,确保了项目在各个环节得到及时有效的传递,将审批、审查效率最大化。同时做好项目成本收益分析的论证工作。认真论证项目的投入产出比,确保收益最大,对个别投入费用较大的项目,营销前期,充分进行论证分析,做好收益测算,项目投产后,及时进行后期评价,为今后类似项目的营销提供有价值的指导和经验。
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