记录客运员孟广福的春运生活
一件件分内事换来“微感动”
2016年02月22日 来源：
齐鲁晚报
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冰天雪地中,寒风凛冽里,又是一年春运时。德州东站暖烘烘的候车室与大雪纷飞的室外景色形成鲜明的对比,1月24日进入春运的第一天,候车的旅客也渐渐地多了起来,繁忙的春运工作接踵而至,在德州东站春运的岗位上总是萦绕着许许多多的微笑和故事。
孟广福是德州东站乙班的一名普通客运员,进入春运后,他也跻身繁忙的工作中。他发现,由于客流量逐渐增加,遗失物品也增多,认真查找每一个遗失物品成为他作业完毕后的一项要事。
在归心似箭的春运旅客中,孟广福愿意一遍遍、一次次反复查找。孟广福说,有些东西不贵重,但跟随在主人身边有了感情也便有了价值,“我不想让旅客在春运的旅途中因为丢失自己心爱的物品而心里添堵,如果真的遗失了,我也愿成为那个能帮上忙的人。”在遗失物品登记册上,被找到的物品一件一件累计,页数一页一页增加,电话本上一个一个电话他都清楚记得做好登记和回访。
1月30日上午,旅客黄女士找到德州东站值班室工作人员,称自己有一个“小盒子”遗落到了前一天的G326次列车上,客运室客运员孟广福立即联系G326次列车车长,找到了黄女士遗落在列车座椅下方的“小盒子”。“东西不贵重,但是是我的心。”黄女士说,车站工作人员帮忙找回遗失物品的一刹那,心里暖暖的,过年的年味也被找回来了。
每次春运总是那么忙碌,孟广福在自己的岗位上做着应景的“分内事”,他的春节没有回家,但在帮助千万人踏上回家的列车。
本报记者 徐良 通讯员 刚毅
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