本报9月25日讯(记者 喻雯) 济南市住房保障和房产管理局启动2016年广场社区服务活动,将陆续走进50个社区、街道、企业,把房管服务带到百姓身边。与此同时,还推出10项便民服务创新举措,建立联合办公制度,在龙奥大厦设立城市更新联合办公室,每周五为联合办公日。各城市更新相关部门共同研究解决棚改政策措施、机制体制及项目推进中遇到的具体问题。
24日上午,济南市住房保障和房产管理局(济南市城市更新局)在房产大厦门口开展“深化房管五服务、城市更新惠民生”主题活动。活动现场设立了有关房管业务的咨询台,相关业务专业人员在现场开展业务宣传和咨询,就群众关心的房政管理、房改业务、住房保障、物业管理、城市更新、征收拆迁、房产交易、房产测绘、房屋安全鉴定、住房维修资金使用、房屋维修服务等方面的问题进行详细说明。同时,还现场受理了房屋维修、房屋维修资金使用、房屋安全鉴定、房改房测绘等业务。
济南市住房保障和房产管理局有关负责人说,今年将在城市更新、住房保障、物业管理等方面继续推出创新服务新举措。在城市更新上,将在《济南市城市更新规划一期——棚户区改造规划(2016-2020年)》编制过程中建立公开公示制度,实现规划编制过程公开、结果公开。主动服务棚改项目,创新推出领导包挂制(对2016年度棚改43个重点难点项目实行市领导包挂责任制)、三函制度(提醒函、督促函、督办函)、督查考核制度(周分析、月调度、季点评、年考核),切实加快项目推进速度。
在物业管理上,深化30个物业项目的试点标准化工作,形成不同业态的企业标准,进而提升为行业标准。未来定期在维修资金网站对每个小区上一年度维修资金管理使用情况进行全面公示,确保业主知情权。
此外,打造“互联网+”形态下高效便民的住房保障微信服务平台,方便保障对象了解住房保障有关政策以及工作动态,方便市民及时查询和获取相关信息。
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