科技中心办讲座,文明礼仪大家学

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科技中心办讲座,文明礼仪大家学

2017年05月24日　　来源：齐鲁晚报

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　　文明礼仪培训课现场。

　　　　本报济宁5月23日讯(记者　于伟　通讯员　倪雪梅　沈惠文)　日前,济宁高新区科技中心特邀礼仪培训师马小北举办文明礼仪培训讲座,科技中心全体工作人员现场学习服务礼仪,旨在深入推进文明城市创建,争做文明有礼的服务单位。
　　在培训讲座上,马小北深入浅出地介绍了服务礼仪的基本知识及其要求和规范,从待人接物、谈话艺术以及工作沟通等,通过生动、通俗易懂的语言和台下有趣的互动,把工作礼仪规范与操作规程介绍给科技中心的文明督导员。
　　本次文明礼仪培训是济宁高新区科技中心创建文明城市,推进作风建设,提高服务水平,提高良好科技中心良好的形象的具体举措。不仅使科技中心各职人员增长了礼仪方面的知识,也认识到在生活工作中推行文明用语,提升个人素质和使用规范言谈举止对创建文明城市起到的推动作用。

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