王朝阳与义务巡防队队员进行交流。
王朝阳一早就来到助学岗。
值班记者:杜洪雷
“北坦派出所接处警不多,每天事却不少。”近日,王朝阳陪着记者在1.2平方公里的辖区走了走,遇到相熟的居民就找一个阴凉地儿聊一聊。调解小纠纷、破解小矛盾、排除小隐患、破获小案件,作为一个“小”所的所长,王朝阳喜欢在“小”字上做文章。“事情小,因为还没有恶化成大事件,问题的前置解决总比等到变成大事件解决要节省力气,这其实就是社区治理的智慧。”王朝阳将派出所更多的警力撒到社区里面,让他们成为社区治理的润滑剂。
文/片 本报记者 杜洪雷
一大早来到助学岗
家长们心里很踏实
6月5日早晨7时许,王朝阳早早地来到派出所,在办公室一站就叫着值班民警一起出门。“辖区只有一个小学,我们从2014年6月份在北坦小区设立助学岗,每天学生上学放学时间就有民警去执勤。”在开往北坦小学的警车上,王朝阳说。
助学岗设立的最大初衷无疑是应对突发状况威胁,保护学生安全。设立之初,王朝阳也曾有顾虑,如果助学岗坚持不下去了,会对派出所产生负面影响,更何况派出所日常工作需要大量的警力。“对于每个家庭来说,什么是最重要的?当然是孩子,如果我们连孩子的安全都守护不了,如何保一方平安?”王朝阳决定去做,一做就坚持三年。
10分钟过后,警车停在北坦小学门口,王朝阳从车上下来,与学校的老师熟悉地打着招呼。“王所,你又过来了,今天周一升国旗,学生来得早一点。”学校副校长牟建林过来和王朝阳握手攀谈起来。“最近学校周边有没有异常人员出现?”王朝阳询问道。“没有什么异常情况,这不是因为你们天天来。”牟建林说道。
进入学校的学生开始多了起来,其中不少学生见到王朝阳都会敬少先队礼,而王朝阳也会热情地打招呼。看着一辆轿车要通过狭窄的胡同,王朝阳立即上前让轿车停下,等到路上没有学生后才让其通过。
设立助学岗或许坚持一年下来没事,可是一天不来就可能出事,风险总是潜在的。去年10月份的一天早晨,正是学生上学的时候,学校门口突然来了一个精神病人,追赶上学的学生,而且试图进入学校。当时正在助学岗的王朝阳和民警立即上前制止,在其不听从劝阻的情况下使用警械将其制服。
“每隔一段时间微信群里就会流传某某学校门口有可疑人员,可是孩子在北坦小学,我们家长都很放心。”前来送学生的家长刘先生称,每次来学校都发现民警比家长来得早,看着心里就踏实。
打民警的“刺儿头”
成了所长老熟人
上午9时许,开完所务会之后,王朝阳回到办公室将教导员和三名副所长找来嘱咐了几件事情。“咱们不在所里等着接报警电话了,我带着你到社区里面转转,让你接触下社区里面形形色色的人物。”陪着王朝阳一起下社区的是明年就退休的老社区民警张永军,也是全市年龄最大的社区民警。
济安新区一共有四栋楼,是一个回迁小区,居民情况比较复杂。跟着王朝阳走进济安新区,迎面碰见一个熟人老郭。“王所好呀,今天来办什么事?”老郭举起手打招呼。“没事,随便走走。老郭,最近没有和邻居闹矛盾吧?”王朝阳笑着问道。
“哪能呢,人家都是租房子的,住不长。”老郭说话间有些不好意思。说起老郭,王朝阳说这是一个有故事的人,曾经还把派出所的一位民警打了。在邻居眼里,老郭之前是这栋楼上的“刺儿头”,经常会因为一些小事与邻里发生矛盾。“他的隔壁邻居因为受不了,直接将房子出租出去,一家人搬到别的地方去了。”王朝阳称,派出所也经常接到老郭与邻居发生纠纷的报警。
后来,一对年轻情侣搬到这家租住,结果因为一些生活习惯问题再次与老郭发生争执,年轻情侣无奈之下拨打110报警。出警民警迅速来到报警人所在的楼层,当时老郭正情绪激动,根本不听民警的劝告。
“民警进一步阻止他的时候,老郭竟然打了我们民警一巴掌。我一听说就让民警将其强制传唤到派出所。”王朝阳称,在派出所里面,老郭依然大喊大叫,甚至辱骂办案民警。“之前和他打过很多次交道,我感觉这一次必须把他的气焰给压下来,否则没事出去就会惹出大事。”那一次,老郭因为妨碍执行公务被拘留10日。
“社区工作手段不能单一化,我们等到老郭释放出来之后主动靠近他。看到他腿部有疾病,就帮着找医院给他医治。”王朝阳称,其实社区老百姓有时很单纯,你平常多想着他点,他心里就惦记着你的好。一来二往,老郭就成了王朝阳的老熟人,还经常帮着物业收水电费。
苦劝80岁老人
收走她的18条狗
谈到邻里之间的矛盾,王朝阳讲了一个极端的个例:80岁老人和她的19条狗。“这件事就发生在这个院子里面,因为这件事我们不知道接了多少次投诉,最终到了必须要解决的地步。”5日下午,王朝阳带着记者来到了北坦辖区87号院。
那位80岁老人就住在其中一栋楼上,因为孩子不在身边,老人常年独居,以养狗作为精神寄托。在老人两室一厅的狭小空间内养了19只狗,由于老人年老体衰,狗的粪便、尿液得不到及时清理,造成满地污秽,刺鼻的恶臭充满整个楼道。
“老人爱狗如命,别说邻居的话不听,我们民警也是多次过来都叫不开门。”王朝阳说,老人总是幻想着有人要害她的狗,整日不出门,守在家里,即使购买狗粮,老人也是让销售人员将狗粮放在门口,在门后观察销售人员离去后才开门拿取。“这个年龄的老人,你只能让其家属做工作,如果来硬的肯定不行。”王朝阳就让民警找老人的儿子做工作,最终说服她配合公安机关没收犬只。
今年5月9日上午,王朝阳和家属一起进到房间里面给老人做工作,同时联系120急救车以防不测。“我就告诉老人,这些狗在这里过不好,我们给它们找一个好地方养着,你要是想它们可以随时去看看。”王朝阳一边稳住老人,一边安排民警进入房间。民警顶着恶臭,鞋上、衣服上沾满了粪便和狗毛,使用网子将狗收走。“我们特别给老人留了一条狗,让老人有个伴。”王朝阳说道。
有了义务巡防队
治安报案率降三成
走在北坦大大小小的社区,总会看到三五个戴着红袖章的老年人在街巷里面巡逻。“这些就是我们的北坦群众,素质不比朝阳群众差呀!”王朝阳称,北坦义务巡防队已经有十多年的历史了,最初由社区离退休老党员组成,后来越来越多的热心群众也积极参加。“我之前就是社区主任,退休之后就领着几个老伙计一起巡逻。”68岁的李金凤说。
“我们年龄大了,抓贼不行,可是经常在小区里面巡逻,也能吓走坏人。”李金凤清楚地记得去年冬天发生的一件事情。那天一早,李金凤起床后就听到外面有电动三轮车的响声。她知道院子里只有一个邻居有这样的车子,可是他从来不会这么早起床。
李金凤来到窗子前,看到一名陌生男子骑着邻居的车子。“我就打开窗子喊了一句,结果那个小偷吓得跳下车子就跑了。”李金凤称,他们除了一起巡逻、抓小偷外,还监督社区卫生环境、调解夫妻矛盾、邻里纠纷等。“现在咱们济南创建文明城市,我们的重点也放在维持道路秩序,检查卫生死角。”说着,老人爽朗地笑了起来。
在王朝阳看来,义务巡防队的存在对于社区治安秩序的稳定有着重要的作用。“这些老人熟悉社区情况,熟悉社区居民,从内心里希望社区治安好,所以他们的责任心非常强,是我们派出所的好帮手。”王朝阳称,派出所每年都会根据义务巡防队提供的线索侦破盗窃电动车的案件。
就在前些天,一位巡防队员在巡逻时看到一名男子推着电动车从小区出来,形迹非常可疑。巡防队员就上前询问该男子情况,结果该男子扔下车子就跑了。“那名队员赶紧给派出所打电话,告诉我们该男子的衣着特征。我们民警迅速出警,在经一路沿线将该男子抓获,经查是一名盗窃电动车的惯犯。”王朝阳称,据统计,自从有了义务巡防队,辖区治安事件报案率下降了30%。
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