我文明,德州文明”,文明举动在德州市妇女儿童医院(德州市妇幼保健院)处处可见,今天,我们走进耳鼻喉科,看看这里的文明之景。
“宝贝不怕啊,我们不打针不吃药,只是给你的鼻子耳朵照个相。”这是德州市著名的耳鼻喉科专家李宪梅,面对一个个小患者最常说的话。李宪梅说“只有孩子面对这些仪器不害怕了,才能达到最好的检查、治疗效果。”她的这种举动,也感动了很多家长。今年2月份,一3岁多的孩子,因一个鼻孔不通气到德州市妇幼保健院耳鼻喉科诊治。李宪梅初步判断为鼻腔异物,但在检查时,孩子出现了抵触和哭闹,她先是安抚孩子,让她摸摸仪器,将做检查说成是给鼻子“拍照”,很快就完成了检查工作,并成功取出了鼻腔内的异物。
在老专家的带动下,耳鼻喉科形成了充满正能量的文明和谐氛围。王艳玲大夫,有着多年的临床经验,经她手治愈的病人不计其数。今年年初,一家长带着孩子来就诊,说自己孩子患有鼻炎,曾经治疗过但病情总是反反复复。在就诊期间,这位妈妈一直在问王艳玲大夫要不要进行手术住院治疗,焦急之情溢于言表。王艳玲一边安抚妈妈的情绪,一边仔细地给孩子做检查,发现病情并没必要动手术,普通治疗即可痊愈,并把自己的联系方式给了这位妈妈。她的一系列的举动赢得了妈妈的信任,最终用最简单的方法治好了孩子的病。
高曼,一名年轻的科主任,但资历算的上老大夫了,从医15年来,她把科室当成自己的孩子一样培育和呵护。今年1月份,平原县转诊过来一例50多天的听力疾病患儿,诊断后确诊为双耳极重度感音神经性耳聋,患儿母亲接受不了这个事实,认为孩子听力不存在问题而拒绝治疗。但耳鼻喉科一直秉持着不放弃不抛弃的原则,每月一次电话回访用真诚慢慢消除了她心头的顾虑,直到5个月后这位母亲终于带孩子回来进行了复诊,戴上了助听器,最后植入了人工耳蜗,让这个孩子听到了声音。
当前,全市上下正在积极创建全国文明城市,这德州市妇幼保健院的一个缩影,她们正在用实际行动来践行“我文明,德州文明”的创建口号。
(徐良 李红)
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