山东通讯城停车场收费二维码。
12日上午停车系统后台显示温先生停车费131元。欠费129元。
近日,济南市民温先生遇到了一件蹊跷事。10月9日,他在山东通讯城停车场停车31分钟,出停车场时扫码缴纳了2元停车费。没想到12日他突然发现自己的车还在被记收停车费,而且已经累计到129元,且费用还在不断累加中。13日下午,停车场一方回应称,如果车主出停车场时是跟着前车出去的,没有拍上照,系统会始终认车还在停车场内。对此,温先生否认跟车出场。
文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 戚云雷
据温先生介绍,10月9日下午他驾车来到了位于济泺路上的山东通讯城,为奶奶购买手机。
“我是从西门开进去的,买完手机出来,也就停了不到一个小时。”温先生说,由于停车场里比较堵,停车管理员引导着他从东门出来,看到停车场里有支付停车费的二维码,为了不在出口处耽误时间,他就提前扫码付了2元停车费。
10月12日上午,温先生到经十西路附近买车,在扫码出停车场时,发现系统里显示自己还有129元的停车费未付,而地址显示是在山东通讯城。他担心这样拖欠着停车费会影响个人征信等。“12日上午停车费还只是129元,现在已经到180多元了。”温先生告诉记者,他只希望停车场管理方尽快查清原因,给自己一个说法。
就温先生反映停车被多扣费的情况,13日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到了山东通讯城。该停车场为无人值守,扫码支付。入口处的公示牌显示,该停车场15分钟内免费,小型汽车两小时内按2元/小时计费,超过2小时部分按4元/小时计费,而夜间(20:00-8:00)按5元一次。
根据温先生提供的缴费记录截图,记者看到,他于10月9日13:44进入停车场,支付时间是14:16,停车时长为31分钟,缴费金额为2元,按照山东通讯城的停车收费标准确实没有问题。但奇怪的是,扫码支付停车费的缴费平台似乎一直在计费中。
速停车回应
若后车跟前车出场,系统会认为车没走
明明已经支付了停车费,为何缴费平台还在扣费呢?10月13日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者通过扫码看到,山东通讯城停车场是通过一款名为“速停车”的平台收停车费的,而查询温先生的车牌号后,发现其停车费还在累加中,截至下午4点半已累计到202元。
记者联系到速停车在山东的销售负责人李经理。李经理告诉记者,温先生在此事上“有可能撒谎了”,因为系统会在车入场时拍照,在出场缴完费后也拍照,数据库就会把停车记录删除。“他百分之百是进的时候拍了,出的时候跟车出去了,没有缴费,系统始终认为他在场内停着呢。”李经理解释。
对于李经理“有逃费嫌疑”的说法,温先生予以坚决否认:“我已经在场内扫码缴费,有必要跟车逃费吗?而且出场时系统也抬杆了呀!”
对此,李经理表示,他们会安排人员检查一下后台数据,看看是哪里的问题,并解释说,即使未及时缴纳停车费也不会影响征信,因此温先生不必担心。
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