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荣成市税务局:为民办实事获锦旗“点赞”

齐鲁晚报     2021年05月07日
  近日,国家税务总局荣成市税务局办税服务窗口收到了荣成市碌对岛村村委送来的一面锦旗,锦旗上写着“业务精湛效率高 贴心服务纳税人”,短短十四个字简单朴实地表述了对荣成市税务局纳税服务工作的认可。
  据了解,碌对岛村全面开展旧村改造工作,全村的安置楼房已全部交付于村民,但因为种种原因未能为村民办理不动产权证书。不久前,村委解决了相关问题之后准备集中为村民进行办理。但是真要办理时,村两委和村民们都犯了难——大家对税务的相关政策和手续都不是很了解,导致在基本资料准备上存在很多欠缺。
  荣成市税务局办税服务窗口工作人员在业务办理过程中发现这一问题,详细了解情况后,积极同碌对岛村两委人员沟通,就村民办理不动产权证书所需资料、办事流程等进行了详细的讲解和告知。考虑到该村有村民300多户,且总体年龄偏大,该局同市自然资源局不动产登记中心联合为碌对岛村开设临时办理“专窗”和绿色通道,集中为大家办理动产权证书,既省去了村民们叫号排队的不便,又提高了整体办税效率。
  “能早点拿到新房的不动产权证书是全村百姓都很盼望的事儿,税务窗口的工作人员特别贴心地为我们处理各种疑难问题,省去了大家多次跑、多头跑的麻烦,十几天的功夫就帮助我们村300多户村民顺利办好手续拿到证书。”碌对岛村村委会计李杰感慨到。  (黄丽雅 慕琳 楚一帆)


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