本报枣庄2月23日讯(记者 林佩瑶) 2023年“3·15”国际消费者权益日即将到来,为了有效维护消费者的合法权益,曝光不良商家的违法行为,揭露消费领域的行业内幕,维护消费市场正常秩序,促进社会公平,即日起,齐鲁晚报枣庄融媒中心将面向所有枣庄市民开启“3·15”国际消费者权益日线索征集活动。如果您在消费过程中遭遇侵权或者维权困难,都可以将线索反映给记者。
随着互联网兴起,消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等问题越来越多,甚至一些问题蔓延到知识付费、在线教育、网络游戏、个人信息保护、新能源汽车等领域。网上购物,遭遇商家欺诈退款难、办了储值卡,商家跑路退款无门、买的新房,开发商虚假宣传交房遥遥无期、产品遭遇质量问题,商家始终推诿扯皮等消费套路,既打扰了原本美好的心情,又损害了自己的正当权益。消费者维权越来越难,损害消费者权益的情况时有发生,但是这些都不能成为损害消费者自身利益的理由,如果您正被以上情况困扰,请私信我们。
与此同时,“壹点帮办”栏目还将推出3·15特别策划,收到您的报料后,帮办记者将第一时间调查采访,与相关部门进行联动,咨询相关消费专家与律师,指导并协助当事人维护自身合法权益,同时对无良商家进行曝光,或将相关问题反映给主管部门,督促其整改。
线索征集时间从即日起至3月15日。征集范围包括预付式消费问题类、住房消费问题类、产品质量消费问题类、霸王条款消费问题类、直播带货消费问题类、大数据杀熟问题类以及其他常见的消费问题。
报料方式:
方式一:下载齐鲁壹点APP,点击进入“情报站”在右上角发布求助内容,或参与#你报料我维权,壹点315线索征集令#话题进行报料;
方式二:扫描下列二维码,进入“壹点帮办”小程序,点击右下角“求助”按钮即可。
方式三:通过“齐鲁晚报枣庄融媒”微信公众号私信反映给我们,或者直接评论区留言。