电子证明 10分钟就能搞定 　　7月3日,在颂运水庭社区卫生服务站,几位家长正带着宝宝接种疫苗,其中不乏外来流动人口。据了解,以往外地居民进行预防接种时,不仅需要到社区开具纸质版居住证明,还要返回户籍所在地办理相关手续,费时费力。而现在,通过开具线上电子证明,10分钟就能搞定居住证明的申报,便利性得到大大提升。居民徐留思就是其中的受益者。 　　“登陆爱山东APP,上传居住信息、身份证、户口本等相关文件,审核通过后就能领取到电子版居住证明,再不用居委、老家来回跑了,十分方便。”徐留思租住在太白湖新区东方御园,户籍所在地是嘉祥。他说,今年6月份,孩子临近满月时,需要接种乙肝疫苗,恰好用到居住证明的开具。 　　“我去许庄街道为民服务中心办理居住证明时,工作人员告知我,线上就能直接办理。在其指导下,仅用10分钟我就完成了申报。随后,在医院建档后,我在颂运水庭卫生服务站,及时为孩子接种了乙肝疫苗。”其实,徐留思不仅是无证明城市建设的受益者,也是见证者。 　　2019年,徐留思拥有第一个宝宝,当时他居住在济宁市其他地区。“那时也是为了宝宝接种乙肝疫苗,去居委、回嘉祥,来来回回跑了很多手续,用了两天时间才准备好相关材料。比较繁琐,也折磨人的耐心。”对比前后两次接种,徐留思说,最大的感受就是不用来回跑了,省力更省心。办事时间大幅缩短,一点不影响正常上班。 　　太白湖新区免疫规划管理科科长黄淑黎说,以前部门里不时会接到家长们反映宝宝接种手续多的情况。“当了解到区党政办公室联合市大数据中心开发‘基层证明线上开具平台’时,我们积极对接,并在辖区内各接种点进行推广宣传,全力做好接种建档等相关工作,便利居民。下一步,我们将跟大数据中心深入对接,争取使接种手续更简单、更便捷。” 　　数据跑路 486个事项网上办 　　便利接种,是基层证明线上开具平台惠民服务的一个缩影。依托济宁市“无证明城市”服务平台,太白湖新区已完成社区实践志愿服务证明、贫困证明、居住证明、经济困难证明等四项常用村级证明的线上配置。 　　“颂运水庭社区于今年一月份试行电子证明线上开具,并持续推行,有效解决了基层证明开具材料复杂、流程繁琐的问题,打通便民服务的最后一公里。”太白湖新区许庄街道颂运水庭社区书记王克介绍,居住证明涉及幼儿接种、适龄儿童入学等多个方面,因此成为外来居住人口中,办理较多的业务。 　　太白湖新区发展热度正盛、活力无限,常驻人口由原来的6万人增加至如今的18万人,尤其,18万人中一半以上为新迁户、非新区户籍人,其在“两癌”筛查、幼儿接种、子女入学等方面存在客观需求,这对基层政务服务质效提出更高要求。“基层证明线上开具平台的推行,一定程度上缓解了基层服务压力、提升了基层服务效率、增强了居民的归属感和满意度。”王克补充说,颂运水庭社区将在窗口服务的基础上,提升办理时间、简化确认流程,并逐步提升服务范围,为辖区居民提供上门服务或流动车进小区服务,解决不便出门群众的业务需求。 　　利用大数据、人工智能、电子签章、电子证照等技术,太白湖新区已实现社区、村居各类证明线上申请、在线开具和下载领取,并持续推动各类证件由“请您证明”向“自动查验”转变。围绕企业、群众两个全生命周期,确定公司设立登记、优待补助核发、企业简易注销,以及出生医学证明查验、城乡居民参保登记、户口登记迁移等各百余项企业群众办事需求大、关联度强、办理频率高的事项,推动关联事项流程整合,变“串联”服务为“并联”服务,切实解决办事“繁难慢”问题,为新区高质量发展注入“数字动力”。 　　截至目前,太白湖新区推动政务服务事项网上办理486项,事项网上办理度达到100%。同时,指定发布《不见面审批清单》,推动578项审批服务事项可通过网上办、掌上办、邮寄办等方式,实现“不见面审批”。围绕交通出行、文化和旅游、生活缴费等场景与领域,积极推动电子证照证明在企业、社会组织、个人等持证主体之间的社会化应用。重点推动老年人、学生、教师、残障人士等群体电子证照证明在进旅游景区等生活场景中应用。目前,已实现在电子身份证亮证寄递快递、进景区、住酒店等场景的应用。 　　下一步,太白湖新区将进一步扩展电子证明在线办理范围,全面推广基层证明线上开具服务模式,引导更多的群众线上办理业务,同时,加强对系统的优化和业务人员的培训,确保群众申报、审批、出证全流程方便快捷。 　　记者　陈丹　通讯员　翟来迎 　 　　随着互联网信息技术的迅速发展,数字化建设在城市治理、政务服务、经济运行等方面,越来越体现出重要性与优异性。《济宁市人民政府2023年工作报告》中指出,要以数字服务城乡居民。“围绕教育、医疗、就业、社保等重点领域,创建一批数字化应用场景。” 　　为加快推进数字政府建设,解决群众开具基层证明材料复杂、流程繁琐、来回奔波的问题,太白湖新区不断推动“无证明城市”建设向基层延伸,在全省率先推动镇街村居基层证明线上开具平台,有效提升群众办事质效,增强居民幸福感、获得感。 　　许庄街道为民服务中心窗口。 　　太白湖新区开展“宜企同行”联系服务企业大走访行动　协同联动,助企纾困 　　动员会现场。 　　本报济宁7月3日讯(通讯员　赵文娜)　近日,太白湖新区开展“宜企同行”联系服务企业大走访行动,聚焦企业生产经营、办事创业难点、堵点、痛点问题,收集、分析、解决企业诉求,切实提升全区企业获得感和满意度。 　　精心筹备,健全工作机制。开展“镇街+区属部门单位”协同联动的全区全量企业大走访大调研行动,统一印制了惠企助企联系卡,惠企政策集成小程序内,企业扫码一键可得。制作营商环境主体满意度调查问卷,建立企业走访工作台账、问题收集处理工作台账,建立走访工作日调度、服务企业闭环工作机制,为全面做好大走访做好充足准备。 　　培训学习,提升服务水平。为保障联系服务市场主体行动工作质效,召开服务企业工作培训会,进一步明确企业服务专员工作任务和工作标准,要求以“带着政策礼包去、带着反馈问题回”的工作思路,扎实做好惠企政策宣传讲解、企业问题诉求收集解决等重点任务。 　　全员靠上,全力惠企助企。镇街、各部门单位全体助企服务专员共同行动,分行业、分领域开展企业大走访行动,发放惠企助企联系卡、问卷调查,收集解决企业问题诉求,扎实做好服务企业各项工作。　　 　　定期回访,夯实工作成效。区营商环境指挥部办公室定期开展联系服务企业日常回访,对联系服务企业反馈问题进行跟踪处理,进一步提升市场主体满意度和获得感。 　　下一步,太白湖新区将健全联系服务企业长效机制,拓宽政策宣传渠道,畅通企业服务途径,及时了解企业诉求,帮助企业解决生产经营活动中的难点堵点,助推企业实现高质量发展。 　　编辑:褚思雨　组版:曾彦红　校对:丁安顺