本报讯(记者 闫丽君 通讯员 马璇) 7月1日,烟台高新区在全市范围内率先创新上线公积金预约叫号系统,方便职工办理业务,提升职工的业务办理体验。
近日,烟台市住房公积金管理中心高新区管理部举办政府开放日活动。期间,该管理部业务科负责人任玉宁围绕“惠民公积金 服务暖人心”展开主题宣讲。记者获悉,为科学合理安排窗口业务和职工办理业务时间,提升办事效率,烟台高新区在全市范围内率先创新上线公积金预约叫号系统。
“叫号排队系统启用后,缴存职工可根据自己业务需求分类提前取号,提前十分钟到业务大厅,通过叫号系统到相应窗口办理业务即可。”任玉宁表示,市民按秩序办理业务,可以有效避免排队等候的问题,提高办事效率。
市民可通过“烟台高新”微信公众号中的“高新服务—公积金预约叫号”来实现分类预约取号。
叫号排队系统的启用使办事群众合理分流,避免出现部分窗口拥挤排队现象,不仅为缴存职工提供了井然有序的办事环境,也为管理部进一步提升窗口服务水平、优化营商环境提供了有利条件。下一步,管理部将不断推出便民惠民举措,改善和提升缴存职工业务办理体验,继续秉承以人民为中心的发展思想,为广大群众提供更加便捷、高效的住房公积金服务。