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提升满意度,做群众满意放心的医院

齐鲁晚报     2023年11月07日
  为进一步提高群众满意度,增进群众对医院医疗卫生健康工作的了解,构建和谐医患关系,近日,文登区宋村中心卫生院副院长王明芙在医院门诊大厅向就诊患者及家属们介绍了医院特色、就诊流程、服务内容、设施设备以及便民利民措施等,让大家更直观、便捷地了解医院情况,通过零距离接触,增加互动了解,汲取大家对医院的意见和建议。
  前来就诊的患者纷纷表达了对医院高质量医疗服务的赞赏和感谢,并表示医院细致周到的就医就诊服务太贴心了!随后,王明芙邀请大家现场体验医防融合的操作流程,让大家更直观、更真实地感受到了医院的新变化。
  文登区宋村中心卫生院将不断吸取群众的宝贵意见和建议,进一步优化医疗服务水平,努力提升服务质量,用实实在在的行动,增强群众就医的获得感、幸福感和满意度,切实当好群众健康“守门人”。
(王明芙 刘青)

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