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服务“赶大集”,便民“零距离”

西城服务协调中心统筹区域资源,为员工提供优质高效服务

齐鲁晚报     2024年09月30日
  本报9月29日讯(大众新闻记者 顾松 通讯员 丁洁) 为持续推进“大服务”平台建设,进一步提升服务质效,9月24日下午,胜利油田西城服务协调中心在胜采员工服务大厅举办“悉诚为您”员工服务大集活动,区域直属单位、地方街道20余家单位300余名员工群众参与其中。
  活动现场设置了“小悉解忧”“小悉帮办”“小悉有爱”“小悉润心”四个主题区域,15种40余项服务分布其中,各具特色,现场人头攒动。
  “小悉帮办”专区体现了中心“把最好的资源用于员工服务”的服务理念,打破壁垒、整合资源,将政务服务、特色诊疗等资源一体整合,让急难愁盼问题得到解决;在“小悉有爱”专区,区域各志愿服务力量汇聚一堂,义务理发、漆扇制作、义务理疗、应急知识普及……一项项服务深受欢迎,合力奏响和谐乐曲;“小悉解忧”专区聚焦五大类83项基本服务,以员工群众需求为导向,不断创新方式、丰富内涵,用心用情传递幸福滋味,提高幸福指数;“小悉润心”专区更是热闹非凡,书画作品展、红色藏品展人气爆棚,水墨画、非遗剪纸等作品创意十足,“我的祖国 我的胜利”小合唱展演更是将活动气氛推向高潮。
  本次员工服务大集作为推动服务迭代升级的创新实践,受到了员工群众好评,进一步巩固了心齐气顺劲足家和的良好局面。下一步,西城服务协调中心将以打造“新时期胜利人之家”为契机,统筹区域资源常态化推进,全力提供更加优质高效的服务,不断扩大“悉诚为您”品牌影响力,让员工群众的获得感、幸福感成色更足。
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