本报9月24日讯(记者 李孟霏 通讯员 王宝玉 肖文波) 荣成市民孙女士吃了美容店的瘦身产品之后,出现头晕、乏力症状,最终被确诊为胆囊炎。24日,经荣成市石岛消协分会调解,孙女士拿回了3000元购货款。 9月初,未先行体检,孙女士与美容店签订了为期三个月的瘦身计划,总价款3000元。半月后,孙女士出现头晕、乏力等症状,医院确诊其患胆囊炎。孙女士找到美容店要求退款并包赔医药费。美容店拒绝了她的要求。孙女士遂投诉至荣成市石岛消协分会。 消协工作人员认为,美容店未对消费者体检,仅通过询问便与其签订协议,存在过失;但孙女士也无法提供证明胆囊炎系由减肥直接引起,且减肥前并未做身体检查。经调解,孙女士最终拿到了全额退款。
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