手机原价退掉话费也返还了 - 齐鲁晚报数字报刊

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手机原价退掉话费也返还了

2014年01月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报热线6610123消息(记者　苑菲菲)　给父母各买了一部老人机,却发现父母换手机后,手机会在老人不知情的情况下,自动给一个12590的号码拨打和发送短信,每条短信收费1到2元不等。原本可用半年的话费不到一月就花光了(详见本报1月2日C06版)。23日,记者了解到,商家已将两部手机退了,运营商也将12590扣的话费返还给了两位老人。
　　23日,市民王女士告诉记者,自本报报道了关于她父母手机话费莫名被扣除的消息后。商家就主动联系了他们,同意王女士将两部手机原价退掉。而运营商也和王女士取得了联系,手机自动给12590拨号和发送短信所扣除的话费,运营商都如数退还给了两位老人。
　　王女士说,退了手机后,她又给父母重新买了两部手机。虽然商家称未在手机中检测到吸费软件,但是更换手机后,父母的话费便恢复正常了,再也没有出现莫名扣费的情况。王女士说,她对商家方面的处理表示满意。

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