烟台千喜鹤停业退卡只限三天
2014年03月16日 来源：
齐鲁晚报
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本报烟台3月15日讯(记者 陈莹) 15日,有市民反映,烟台世茂广场四楼的千喜鹤天下美食停业,不少人储值卡没用完,对方却只给了三天的退卡期限。
“商家停业退卡是好事,可三天是不是太短了?开业这么长时间,很多人办卡,要是不知道这个信息退不了怎么办?”15日上午,在千喜鹤办理储值卡的朱女士告诉记者,她去退卡时得知退卡业务是14日到16日,只有三天时间。
记者15日在千喜鹤天下美食看到,两个主要入口处,贴着一张“停业整顿”的通知,仅在收银台前摆放了一个“本广场将于3月15日停止营业,请及时办理退卡业务”的通知。
2013年5月左右,千喜鹤天下美食在烟台世茂广场开业,市民要先办一张储值卡才能在此消费,储值卡的工本费为10元,储值金额不限。
对于退卡的截止时间,千喜鹤天下美食收银台的一位工作人员表示截止到16日。一位丘姓经理得知记者来采访时,又称有五天退卡时间。
烟台市工商局消保科工作人员表示,对于办理的会员卡、消费卡,除非在办理之初有约定,否则消费者任何时间都可以退卡。
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