国网青岛供电公司成功构建计量监测全流程闭环集约化管理体系

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国网青岛供电公司成功构建计量监测全流程闭环集约化管理体系

2015年04月07日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　4月2日,青岛供电公司成功构建了计量装置异常监测处理的全流程闭环集约化管理体系。这是该公司全面依托现有系统,深入挖掘“大数据”,在延续多年探索计量装置异常监测排查工作的基础上,积极研究流程管控方法的新成果。
　　据了解,青岛供电公司在远程监控用电信息采集系统数据时发现部分一体化表远抄采集止码出现突变,针对此问题,公司高度重视,第一时间进行专业深入的排查分析,采取详尽高效的处理措施、制定周密全面的后续风险防范方案。通过主站后台程序扫描,对出现问题的电表进行集约化甄别,确定问题电表集中在某电表厂家,并对问题电表突变的时间和程度进行划分。之后,第一时间联系厂家研究解决方法,同时筛选已经或者可能产生电费风险的客户电表进行优先处理,并及时对恢复正常的电表进行扫描核查,确保远抄数据真实准确。
　　如今,随着用电信息采集系统的全面建成,用户智能表全覆盖、全采集基本实现。同时,随着电力营销业务应用系统的深化应用,用户信息的无缝接入,使得电表表码功率等参数和用户抄表算费相关记录海量数据的实时监测分析和集中分类存储成为可能。计量装置异常监测处理的全流程闭环集约化管理能够大大缩短计量异常发现时间,提高异常原因分析和针对性处理效率,大大减少客户电费投诉的发生风险。下一步,青岛供电公司将继续依托两大系统的海量数据和全流程闭环集约化管理理念,不断提高计量装置远程监控的精益化管理水平,着力确保优质服务。　　　　　　(孟艳玲　程超)

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