说去免费景点,结果还收油钱
女导游被游客投诉后,请大家吃特色菜和解
2015年05月01日 来源：
齐鲁晚报
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陈恒海 章丘市邮电南宿舍
去年六月,我随团去东北旅游。坐了一夜的火车,早上到达长春站,下火车后,顺利乘地接旅行社大巴车前去吃早饭,开始了在长春的旅行。
饭后上车,准备参观第一个景点伪满皇宫博物院。接团的是一名年轻的女导游,她自我介绍后,简述了长春的历史、景点和社会发展等,游客听得津津有味。快要到达景点时,女导游告诉大家说:“马上到达伪满皇宫博物院了,现在时间还早,离景点开门时间还有一个多小时的时间,我建议大家去附近参观一个不收门票的广场好不好?”“好!”“很好”,大家异口同声地回应着。
女导游接着说:“但大家要交一点油钱,每人30元。”车内的欢呼声立刻变成了“啊!”“啊!”的惊讶声。看起来每人30元钱并不是个大数目,也不是游客拿不起,只是游客心里都会打小算盘。每人30元,全团近50人,要收近1500元。这不是收油钱,是向游客卡油钱。有的说太贵了,有的说不去,车内一片嘈杂混乱。有一个女游客站起来大声说:“导游,既然是行车油钱,是有点多,每人10元行不行?”但女导游没有正面回答,可能嫌赚钱太少。
结果下午四点多大巴车就到达了饭店,不一会就上菜了。大家一看才四点多就要吃晚饭,又是一番嘈杂声,还有的桌菜齐了,但游客拒吃。听说有个游客电话投诉了女导游。僵持一会后,女导游站在了饭店舞台上给大家深深地鞠了一个躬并道歉,她说:“请大家原谅,为了表示我的诚意,每桌给大家加一个粉皮炒猪肉特色菜,请你们吃饭好吗?”这样才算解了围。
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