寿光农商行全面提升金融服务水平

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寿光农商行全面提升金融服务水平

2016年06月13日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　为适应多变的市场环境,寿光农商行在完善大堂经理制度的基础上,坚持通过内在的改变来转变服务形象,深入开展了规范化服务导入活动,对全辖650余名一线员工进行了分批次的培训,将规范化文明用语、服务行为、着装标准、日常工作等内容让员工接纳,同时,该行将晨会制度、学习制度等进一步规范。通过员工服务水平的提升,极大地提高了客户对服务环境的满意度,以崭新的服务形象赢得客户、赢得市场。
　隋宪宁

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