洋湖乡流动人口计划生育管理和服务一直是困扰本乡计生工作的难点和重点,为解决这一问题,洋湖乡计生办制定措施,明确责任,强化措施,积极主动利用各种渠道,各项措施解决这一难题。
一是明确职责定位,提供组织保障。由所在村计生专干对流动人口流出期间的药具供应、发放、服务负责；流动人口返乡期间,村计生专干联合乡计生办做好药具发放服务的衔接工作。二是避孕药具免费发放管理。避孕药具发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位。拓展发放供应渠道,进行人性化服务,实施“暖人心”工程。我乡在乡计生办及各村均设立了药具箱,方便群众领取,体现人性化服务。三是加大宣传推广,提高知晓率和使用率。利用媒体和基层宣传阵地,宣传药具领取途径、发放点、发放方式和避孕节育方法,公布服务监督电话。
通讯员 李彩华
洋湖乡流动人口 药具服务零距离
为切实改进工作作风,方便群众办证,洋湖乡计生办立足工作实际,注重简化办事程序,提高办事效率,最大限度方便群众尽量简化办事程序,做到一条龙服务,提升了计生工作的服务能力,提高了群众对人口计生工作的满意度。
强化职能转变,增强服务意识。坚持以“方便群众办理证件,提高群众满意度”为原则,把方便群众办理证件作为转变工作作风、密切联系群众的重要抓手,努力推动实现人口计生工作从重管理到重服务的职能转变,寓管理于服务之中。
强化政策宣传,提高群众知晓率。结合村计生公开栏公开办证程序、咨询电话等,使群众了解更多的服务内容及需要提交材料和办事流程,避免多次往返办理。同时,结合重大节假日人口流动高峰期,以发放办理证件须知、告知书、短信等形式向群众宣传相关政策,提高群众的知晓率。
通讯员 李彩华
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
