山航营销委班组荣获全国民航五一巾帼标兵岗

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山航营销委班组荣获全国民航五一巾帼标兵岗

2017年04月24日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,山航营销委客户服务中心天天向上班组荣获“全国民航五一巾帼标兵岗”荣誉称号。　
　　山航天天向上班组自成立以来,连续三年荣获山航优秀服务班组；多名职工曾被评为山航十佳岗位标兵、百佳服务明星,其中一位职工荣获了“2015-2016年度中国客户联络中心最佳服务代表奖”和山航“2016年度最美服务明星”；2016年度班组中有2人荣获山航百佳服务明星,5人荣获季度服务明星,25人荣获月服务明星,31人荣获周服务明星等多项荣誉。
　　近年来,山航营销委天天向上班组业务服务内容不断拓宽,从国际客票咨询、销售、退改、网站、手机客户端等基础类业务,到常旅客、大客户、高端旅客、英文服务等多类型业务服务,依托鲁雁管家,为旅客提供全方位、高品质、个性化的“一条龙”服务。　(张梓峰)

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