□刘远举
当下中国互联网企业的竞争进入了下半场,各方的布局、边界已经相互触碰,所以,各种合纵连横在推杯换盏间多了起来,火药味也浓了起来。不过,随着新技术的出现,竞争并不意味着你死我活的零和博弈。长远看,在新技术的作用下,起码在这个阶段,竞争更多的应该是非零和博弈。
马云日前表示:“一个企业在它所处的行业内孤立发展、远观竞争者并试图从雇用、生产、扩张等各个方面超越竞争对手的时代,已经远去了。”确实,在现代商业竞争中企业的“包容性”越来越关键。
一般认为,企业竞争都是你死我活的,为什么现代商业竞争中的包容性可以打破这个定式?实际上,这里所谓的包容性,从经济学的理论来看,本质上是新技术外推生产力边界的时候,市场竞争必然从零和博弈向非零和博弈转变。零和博弈,是指一方的收益必然意味着另一方的损失,博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”,双方不存在合作的可能,必然是你死我活的竞争。非零和博弈则相反,双方在博弈中,有可能各自取得正的收益,所以存在合作的可能。
当下正是新技术不断外推生产力边界的时代,互联网、移动互联网、大数据、人工智能,正在对传统行业、传统商业模式进行改造,由此产生的效率提升或新商业模式,都在不断做大蛋糕。在这个时代,由于生产力边界不断外移,越来越多以前不可能出现的产品、服务和商业模式逐渐成为可能。
所以,在这个时代中,技术成为每一个交易的核心,竞争者与合作者的轮廓变得模糊,并且随时相互转变。因此,想要取得成功,每一家公司都必须把那些能够连接人、创意和机遇的方方面面统筹起来,不管这些要素是在合作者中,还是竞争者中。然后,加以整合、推动并鼓励各式各样的好点子,驱动着企业找到一个全新的发展路径,或通过全新的商业模式提供全新的产品与服务。
当前,新技术提供的生产力边界扩展远没到尽头,具有技术优势的企业,利用技术可以做的事情还非常多。这就使得当下的商业竞争,可以从传统的零和博弈向非零和博弈转变。以公众熟悉的物流行业为例,像菜鸟网络没有参与任何物流企业的竞争,仅仅通过技术与平台帮助物流企业,也成就了自身。2016年3月,菜鸟网络首轮融资额度超百亿元,估值接近500亿元人民币。那么,快递公司衰落了吗?事实是,2016年以来,通达、顺丰和百世在内的快递公司陆续上市,一批市值数百亿、上千亿元的快递公司诞生,成为中国快递的航母。
对于平台类型的企业而言,竞争就是合作,为人才能为己。在全球化过程中,很多企业因为不具备包容性思维,在自身壮大的过程中遇到了瓶颈,而包容性思维不仅是企业发展的关键,也是全球化未来的一条出路。
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