五项行动促交通行业整体提升 - 齐鲁晚报数字报刊

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外地客到泰安,道路、出租、公交、客运都是评判“首道门”

五项行动促交通行业整体提升

2018年04月02日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安4月1日讯(记者　薛瑞)　泰安市交通运输局始终把全国文明城市创建作为各项工作的重中之重,认真研究落实部门承担的任务,广泛动员、全员参与,明确措施、强力推进,在督导落实上求“实”、在档案材料上求“细”、在实地测评上求“严”、在营造氛围上求“浓”,全力以赴抓好创城各项工作。
　　一分部署,九分落实。交通创城工作领导小组、工作机构及责任分工不断充实调整,领导小组下设绩效考核组、综合协调组以及八个创建督导组,对照交通承担的创城任务指标,逐项逐条细化分解。建立天天创、天天查,每周一调度、半月一通报责任制,局创城各创建督导组对照《责任任务清单》,采取明查或暗访形式对责任单位、区域存在的主要问题和薄弱环节进行拉网式大排查。
　　以“素质提升、环境优化、文明提质、服务达标、秩序整治”为重点,交通运输行业将持续开展“五项行动”。持续开展道路客运提质行动,加强对出租、公交等行业从业人员的教育管理,增强驾驶员服务意识；持续开展公共交通提升行动,加强公交车辆管理、公交驾驶员管理；持续开展客运市场规范行动,泰城各客运站健全落实服务设施,站容美观、车辆停放有序,在城区车站、景点、医院等重点区域开展黑出租专项整治工作；持续开展文明公路创建行动,加强路容路貌管理；持续开展志愿者常态化行动,组织交通志愿者经常性开展文明劝导、帮老扶幼等志愿服务活动。
　　交通运输行业是一座城市重要的基础性、服务性行业,公交司机、出租车司机的服务态度,则是外地游客来到泰安,对这座城市的第一印象。创建全国文明城市以来,泰安交通行业进一步提高文明服务的质量和水平,让市民和游客更满意。
　　市交通运输局道路运输管理处出租科副科长张兵说:“作为主管部门,我们不断引导出租车从业人员自觉做到诚信文明营运,开文明车,做文明交通的倡导者、实践者和守护者。同时,也加强出租车从业人员的教育培训,健全投诉处理机制,对出租车营运中不主动出具发票、抽烟、打手机等不文明行为及车内外卫生或车况差、不按标准收费、拒载、绕道等违规行为进行专项整治,就为了能给广大乘客提供更好地出行、乘车环境。”

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