□熊显威
做主管久了,L小姐在部门开会时,一眼就能看出谁是临时抱佛脚上阵的。
“PPT通篇只有一些巨大字号的关键词,或者一页恨不得塞上一千字,还硬加上好多流行表情包的,99%都是开会前一天晚上赶工出来的。”L小姐说。
“还有那些在开会讨论时,遇到简单的话题,抢先把大家知道的都说出来的;遇到困难的话题,先等别人发表意见,自己找一个偏门的角度做补充,显示自己有深度学习的,也是之前没准备,现场发挥的。”
在跟L小姐一起上培训课的茶歇时间,我们的聊天内容很自然地说起自己的工作。
其实,在漫长的职场生涯和人生进阶里,掌控好进度条,对谁都不是容易的事情。就连职场打拼多年,位高权重的老板,也避免不了完不成进度,临场抓瞎的尴尬。
对死线拖延症格外敏感的L小姐,也不止一次发现自己老板的“最后一分钟发力”迹象。
“每次老板说我本来准备了一个非常详实的发言,但现在我决定不用它,边讨论边解决问题的时候,我就知道他其实根本没有提前准备。”L小姐笑着说,“而且讲个开头,就开始问大家有什么问题,真遇到有人提问,又再问有谁能给出解决方案。”
虽然这个时候,老板总是能展现出开放、亲和的魅力,但其实明眼人都能看出来这是在伪装镇定。
“越是这个时候,我们这些中层就要抓紧表现,帮着老板摆脱尴尬。万一当着客户和员工被问僵在台上,多丢公司的面子。”L小姐说。
经历过几次这样的救场惊魂,L小姐开始反思为什么控制人生进度条这么复杂。
“其实我自己也是这样,工作上的任务到手时,觉得一切尽在掌握,不着急。一到时间临近,开始着急。可一旦开了头,就觉得只要开头,完成指日可待,又开始拖延。”
这是工作时的L小姐,可在生活里,跟朋友去网红咖啡馆打卡,走时店家送上一张集签卡,满十赠一的进度条上已经有了三颗星,L小姐便会心心念念,总要找时间完成任务。
还有在手机上玩游戏,在网店买东西,系统总会提示,还有多少积分就可以升级了,再买够多少钱就可以免邮费,选赠品。
两相结合,L小姐发现,不论是工作还是生活,从0到70%似乎总是很折磨人,但从70%到100%的最后几步,再多挑战也会努力去完成。“因为觉得都做到这一步了,如果不坚持做完就前功尽弃了。”
回到课堂上,讲师正好说到消费心理学的“损失规避和目标趋近”:“人的本性都是愿意多吃多占的,不愿意失去已经拥有的。所以无论在工作还是生活里,我们会自动避免损失的出现。目标趋近也是这样,我们付出了很多努力,接近了最终目标。如果没有达到,会意味着之前付出的成本会全部消失。所以,我们会厌恶失去,会不惜一切代价去完成最终目标。”
这时,我和L小姐相视一笑,原来困扰我们的人生进度条,就是对失去和占有的纠结。我们总以为驱动人生进度条的,是热情和意志,但真相是,是人性里的阴暗,带我们在生活的路上,起起伏伏。
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