A01版：z重点

A02版：评论

A03版：壹读

A04版：壹读·民生

A05版：壹读·聚焦

A06版：身边

A07版：身边·调查

A08版：身边·公益

A09版：动向

A10版：动向·国际

A11版：青未了·人文齐鲁

A12版：文娱

A13版：文旅

A15版：乐动

A16版：乐动

B01版：今日济南

B02版：今日济南·最抢眼

B03版：今日济南·泉城事

B04版：今日济南·泉城事

B05版：今日济南·泉城事

B06版：齐鲁学堂

B07版：齐鲁学堂

B08版：齐鲁楼市

E01版：今日商河

E02版：今日商河·图说商河

E03版：今日商河·人物

E04版：今日商河·城事

H01版：今日运河·城事

H02版：今日运河·城事

H03版：今日运河·城事

H04版：今日运河·城事

K01版：今日潍坊

K02版：今日潍坊· 城事

K04版：今日潍坊· 专题

N01版：今日德州

N02版：今日德州·抢鲜看

N03版：今日德州·关注

N04版：今日德州·关注

R01版：今日日照

R02版：今日日照·身边

R03版：今日日照·身边

R04版：今日日照·身边

WW01版：文登时讯

WW02版：文登时讯·城事

WW03版：文登时讯·社保

WW04版：文登时讯·城事

WW05版：文登时讯·专访

WW06版：文登时讯·医疗

WW07版：文登时讯·城事

WW08版：文登时讯·专版

专访威海市伊莱欣家纺有限公司总经理于潇宇

齐鲁晚报     2019年05月09日
　　让青春在传承与创新中绽放华彩
　　于潇宇,90后,威海市伊莱欣家纺有限公司总经理。大学毕业后便一头扎进家纺行业。在从事家纺行业的六个年头里,她从生产车间的工人,到技术把关的质检员、花样设计的设计师、商场的销售员,到现在的商场经理,始终把传承和发扬家纺事业作为终生为之奋斗的目标,一步一个脚印地让梦想照进了现实。

　　于潇宇用充满激情和拼搏进取的工作态度带领她的团队奋勇前行。她认为:传承是先承后创。传承老一辈的家纺事业、拼搏奉献的精神；开拓创新让家纺事业得以绵延发展。
　　在她主管的产品设计方面,于潇宇充分发挥年轻人思维跳跃、构思大胆有个性的特点,将店铺的形象、产品的陈列、产品设计的文化元素与企业文化品位融合,在产品设计风格中吸收美式、古典等多种元素。她每年都要到外地去参观学习,取长补短,并且经常参加国内具有影响力的家用纺织品展会、博览会,分析捕捉来的市场信息、时尚元素,把握设计方向,紧跟时代潮流,每年都推出新花型、新款式。目前,她的团队创新设计出的产品达到几十个系列、千余款花型。另外还研发出石墨烯、太极石、玻尿酸、防辐射等保健养颜产品。
　　在商场管理方面,于潇宇认为,伊莱欣的自主品牌“怡莱欣”不是喊在口头上,而是蕴藏在产品的质量中,更体现在客户的服务上。于潇宇通过“内提升外满意”的方式建立属于“怡莱欣”的品牌服务。“内提升”:于潇宇认为,人走到一起不叫团队,心走到一起才是团队。对于员工的管理,她用制度去约束,用感动去激励。每月会从外地聘请讲师对员工进行培训,提升员工的职业和文化素养。要求员工着装整洁、微笑服务,只要进店的顾客,不论是否购买产品,都要为其呈上一杯暖茶、送上一句暖心的问候。通过工资上不封顶的方式提高员工的工作积极性,通过为员工订午餐、派送优秀员工到外地旅游观光学习等方式,提升员工对企业的归属感。每到重阳节,于潇宇都会带领着员工来到养老院,为老人们送去被子和米面等慰问品,提升团队的向心力。她要求商场的床品要像换洗衣服一样,每周都要为每一个床品更换新的。“外满意”:客户想到想不到的,我们都要想到做到,于潇宇说,威海地区的顾客购买商品后我们全部免费送货到家,虽然成本会相对高出一些,但是我们就是要的就是顾客的一个满意的微笑。她向社会承诺,不论是谁,只要购买的产品存在质量问题绝对无条件退货。另外,新推出家居洗护、软装定制、婚房布置、日常服务等多项新功能的服务,消费者只需一个电话,就可预约除螨、试铺、洗涤、熨烫等服务。
　　于潇宇以传承创新为核心并强化客户服务,一手抓研发设计,一手抓客户服务。以“打造百年企业,做老百姓最喜爱的家纺产品”的使命感和气魄,铺展属于自己、属于伊莱欣的锦瑟华年。

上一篇 下一篇