防范疫情就是命令,确保供暖就是责任。这个冬天,面对疫情的严峻形势,济南热力集团、济南能源建设发展集团上下切实认真履行防控职责,依法、科学、规范、有序地做好疫情防控工作,形成疫情防控处置的强大合力,保障民生供热安全稳定。各级党组织充分发挥战斗堡垒作用,党员干部发挥充分模范作用,让党旗飘扬在暖万家战“疫”的每一个角落,用实际行动守护着“暖万家”的责任和使命! 　　文/片　齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者　张晓燕 　　“超长版”值守 守护万家温暖 　　自疫情发生以来,济南热力集团、济南能源建设发展集团高度重视,迅速成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组,提高站位,切实认真履行防控职责,按照《十个一律》、三个确保(确保生产运行、确保客户服务、确保重点工程)、两个减少(减少人员聚集、减少人员流动)全面做好疫情期间供热保障工作。 　　随着济南市确诊人数增加,热力集团因发热、外地返济、疫情接触等,被隔离无法上班人员达170余人,为确保生产运行人员,2月6日集团党委向全体职工发出《众志成城抗击疫情》倡议书,号召党员干部发挥模范带头作用,在防控工作中主动亮身份、当先锋、作表率,工作在一线、生活在一线、服务在一线,其中,济南热力集团、济南能源建设发展集团党委书记、董事长潘世英身体力行第一个递交“请战书”,在潘世英领导下,集团全体党员无一退缩,经筛选组成了220名党员预备队,随时补充生产运行人员,有效缓解了人员缺口。 　　为减少人员流动,给社区防疫减少麻烦,给市区交通减少压力,留值人员减少回家频次,尽可能减少和避免病毒传播风险,集团党委提出调整上班班次,将每日三班倒改为每周倒班,并带头吃住在一线连续奋战7天7夜。不管是自带折叠床值班的济南热力集团和道热力公司党总支部书记裴继宏,还是第一个要求报名的济南热力集团莲花山热源厂运行处主任吕化军,在这场疫情防控阻击战中,“我是党员让我上,我来值班”成为最响亮的声音,在这期间热力集团各基层党组织涌现了许多“平凡的英雄”,他们都在用自己的拼搏诉说着信仰的力量。 　　24项业务“零跑腿” 全力为医疗机构保暖 　　“您好,这里是88812319温暖热线,我是温心,请问有什么帮您的?”暖万家战“疫”,供暖人一直在行动!在预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情的特殊时期,记者了解到,市民如果有交费、过户、维修等业务办理需求,可通过济南热力集团官网“零跑腿”事项或微信公众号“温心服务-零跑腿事项”来完成业务办理。济南热力集团24项“零跑腿”事项基本涵盖了从供热开户、交费、测温到维修等全链条服务。市民在家动动手指,足不出户即可办理业务,既节省了宝贵的时间也降低了感染病毒的风险,让用户用暖无忧。 　　疫情期间,医疗机构是抗击疫情的主阵地,做好医疗机构特别是疫情防控定点医院的供热保障,意义重大,责任重大。济南热力集团供热辖区内有省胸科医院、济南市中心医院、历下区疾控中心、历城区疾控中心、山大二院等医疗机构和定点医院,保障这些单位的供热稳定,成了片区负责人的特殊“战疫”使命,为了切实保障特殊时期这些重点单位的用热,热力集团的供暖管家主动服务,与上述单位后勤保障部门保持24小时电话畅通联系,每日安排专门的供暖管家和调度人员咨询他们的热负荷需求,时刻关注上述单位的供热参数,将线上巡检时间由常规的每日巡视两次改为每小时巡视一次。对部分医院由于医用热量增加,热力集团及时进行管网负荷调配,通过提高输出流量,充分保障医疗单位的用热需求。同时,热力集团组建应急保障队伍,抢修班组随时待命,发现情况及时进行抢修。供暖管家也主动协助配合各医疗机构对换热站设备进行检查维护,随时根据需求进行参数调整,以最佳状态服务好医疗机构,给医院就诊的患者和隔离人员创造温暖温馨的环境。 　　智慧引领　提前部署 重点工程项目有序推进 　　为有效切断病毒传播途径,热力集团充分利用科技手段,发挥智慧办公优势,能在家办公的严格居家办理,以科学理性的精神合力打赢这场疫情防控阻击战。 　　根据济南市委、市政府有序推进重点工程项目复工的文件指示精神,济南热力集团积极为确保重点项目工期,2月11日上午,召开视频会议,要求在确保疫情防控万无一失的情况下,积极推进重点项目工程建设。 　　济南热力集团多次召开视频会议,推进重点项目有序复工,通过远程会议安排部署华山片区燃气热源厂、孙村片区东盛热电燃气锅炉、先行区大桥燃气热源厂、济南金融城产业金融集聚区能源站等6个重点工程项目。要求在疫情期间,严格执行济南市委、市政府各项工作要求,在做好疫情防控的前提下,采取科学有效措施,有序推进重点工程项目进度,根据工期安排,要求2020年具备供热条件的务必保质保量按期完成。 　　据热力集团相关负责人介绍,该集团智慧供热走在全国同行业前列,在全国率先提出“精准供热”,热网调节周期精确到“分”,实现了“热源、管网、换热站、楼宇、用户”五级智能调控。针对此次降温,实行24小时气温预警监测机制,提前着手,根据供热运行曲线稳步提升锅炉和管网温度,在寒流来临前实现了温度的稳步安全提升。 　　4小时筹集抗疫捐款 26万余元 　　一方有难,八方支援。山东省是黄冈对口支援关系,为全力支持湖北黄冈新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,携手打赢疫情防控阻击战,2月9日,济南热力集团、济南能源建设发展集团党委发起“抗击疫情　奉献爱心”支持湖北黄冈疫情防控网络爱心捐款活动。全体干部职工快速响应,积极行动,在短短的4个小时便收到爱心捐款267738元,为全力以赴打赢疫情防控阻击战助力。 　　帮助社区健全疫情防控体系,完善应急预案；督促社区配备疫情防控专职人员,做好外来人员信息登记上报工作；协助社区落实防控隔离措施,加强重点人群管控；协助社区落实环境整治措施,做好公共场所的清洁；消毒和通风等工作、协助社区规范处置体温高于37.3℃者；协助社区加强宣传教育工作,提高居民防范意识……这是供暖人协助社区做好疫情防控工作的日常。济南热力集团按照城投集团党委的总体要求迅速成立社区志愿服务小组,选派政治素质过硬、组织协调能力强的职工,由党委成员带队到章丘区双山街道宏昌社区居委会,济阳区济北街道滨河、新元、安大社区居委会,积极帮助社区做好疫情防控工作,让党旗飘扬在暖万家战“疫”的每一个角落。 　　“当前疫情防控形势依然严峻,集团各部门、各单位要严格落实各项防控措施,切不可掉以轻心,疫情防控小组要切实发挥作用,确保疫情防控万无一失。”潘世英表示,在疫情面前,有奋战在一线的医务人员,也有供暖人强有力的供热后勤保障,他们将全力以赴,本着“知行合一,为人民服务”的企业价值观,为守护泉城温暖保驾护航,全面助力打赢这场疫情防控阻击战!