群众满意是一切工作的价值取向和根本标准。
党的十九大以来，潍坊市卫生健康系统用实际行动向人民群众交出一份合格的答卷：全市群众看病就医满意度连续6年位列全省前3位，2021年以94.36分位居全省第一。2021年，全市人均寿命期望提高至79.40岁，居民健康素养水平提升到27.62%……
“用自己的‘辛苦指数’换取群众的‘健康指数’，为健康强省建设贡献潍坊力量！”这是潍坊做出的庄严承诺。
记者 马媛媛
实习生 杨美娟
“15分钟健康服务圈”
逐渐完善
基层卫生健康更是广大人民群众的共同愿望。在基层卫生改革方面，潍坊一直走在前列。“继去年寿光被确定为全国基层卫生健康综合试验区之后，今年，潍坊全域成功争创为全省两个之一的省级基层卫生健康综合试验区。”潍坊市卫生健康委党组书记、主任，市中医药管理局局长张晓乙告诉记者，目前，潍坊已在3个县(市、区)启动“单病种群体管理”试点，并引入百度公司为“综试区”建设提供“智慧芯”。
“我们在全国首创基层首席公卫医师制度，215人常年下沉基层指导开展公共卫生服务。”张晓乙介绍，潍坊在全省率先将5家达到二级综合医院服务水平的卫生院打造为县域医疗服务次中心，全市132家卫生院中，60%能够开展二级及以上手术，71.2%配备CT，80%能够初步诊疗60个以上病种，90%实现远程影像，76.5%远程心电。
正是靠着这些实打实的做法，潍坊“15分钟健康服务圈”名副其实地建成，使群众在基层看病就医更便捷、更放心。
不断推动公立医院
高质量发展
“今年，潍坊成功争创为全国首批公立医院综合改革、薪酬制度改革试点市，在全省率先印发推动公立医院高质量发展《实施意见》。”张晓乙介绍，潍坊目前已打造形成“1+8+30”的省、市、县三级“雁阵型”区域医疗中心集群，8家县级综合医院全部达到综合服务能力推荐标准，其中6家入围全国百强，6家达到三级综合医院医疗服务能力水平。
潍坊还设置5处高水平专病专科医院，创建国家级临床重点专科及建设单位7个、省级46个，发展专科联盟61个。建成呼吸病院士专家工作站、医学研究中心、中心实验室、博士工作坊，“潍坊呼吸论坛”成为城市品牌，实现“国家自然科学基金”零的突破，全系统招录硕士及以上高层次人才年增长率保持在40%以上。
此外，潍坊还以9家市级医院为枢纽，把医疗服务的触角向上挂靠、向下延伸，与协和、齐鲁等22家高水平医院建立合作关系，对全市221家县、镇级医疗机构实现对接帮扶全覆盖，让群众就近享受更高水平医疗服务。
加快建设中医药强市
中医药在保障人民健康中发挥着重要的作用。一直以来，潍坊十分重视中医药发展，加快建设中医药强市，让群众充分享受中医药的简便验廉。截至目前，潍坊市中医类医疗机构发展到484家，从业人员超万人。
“潍坊全市二级政府办中医医院实现县市全覆盖，镇街医疗机构100%设置中医药综合服务区，100%的卫生服务站和91%的卫生室能够提供中医药服务。”张晓乙表示，潍坊一共创建了14个“全国基层中医药工作先进单位”，数量全省第一。
记者了解到，潍坊市中医院中药自制剂达到50种，2项技术入选全国地市级医院百项“绝活”，在全省公立三级中医医院绩效考核中位列第1名。潍坊还成立了潍坊中医药产业技术研究院，打造13个中医药特色小镇、11个中医药特色园区，形成道地药材“潍九味”品牌体系，创建省级中医老字号43家。
深化就医流程再造
如何让群众看病就医更省心、更舒心是潍坊一直在解决的问题。从去年以来，潍坊全市364家医疗卫生机构的3.45万个停车位全部对患者及陪护人员免费开放，创全国首举。
潍坊在54家二、三级医院设立“一站式”便民服务中心，病历打印、慢病办理等20个事项“一次办好”。29家医院实行床旁结算、床旁检查和腕带付，14家医院通过“互联网+居家护理”上门服务高龄、慢性病、失能半失能患者，打通服务群众“最后一米”。
潍坊还打造药联体，建立“云药房”，患者就医有药用、取药更方便。全市各级各类医疗机构普遍开设“扫码吐槽”“院长代表”等投诉平台，方便患者及时反映就医中的不满意。对信访工作实行一口进出、分类办理、首接负责、全程跟踪、领导督办的规范化管理，问题解决率和群众满意率均在99%以上。
护士给患者加油打气。
扫码观看节目
用“辛苦指数”换群众的“健康指数”
——专访潍坊市卫生健康委党组书记、主任，市中医药管理局局长张晓乙
齐鲁晚报
2022年08月23日
群众满意是一切工作的价值取向和根本标准。
党的十九大以来，潍坊市卫生健康系统用实际行动向人民群众交出一份合格的答卷：全市群众看病就医满意度连续6年位列全省前3位，2021年以94.36分位居全省第一。2021年，全市人均寿命期望提高至79.40岁，居民健康素养水平提升到27.62%……
“用自己的‘辛苦指数’换取群众的‘健康指数’，为健康强省建设贡献潍坊力量！”这是潍坊做出的庄严承诺。
记者 马媛媛
实习生 杨美娟
“15分钟健康服务圈”
逐渐完善
基层卫生健康更是广大人民群众的共同愿望。在基层卫生改革方面，潍坊一直走在前列。“继去年寿光被确定为全国基层卫生健康综合试验区之后，今年，潍坊全域成功争创为全省两个之一的省级基层卫生健康综合试验区。”潍坊市卫生健康委党组书记、主任，市中医药管理局局长张晓乙告诉记者，目前，潍坊已在3个县(市、区)启动“单病种群体管理”试点，并引入百度公司为“综试区”建设提供“智慧芯”。
“我们在全国首创基层首席公卫医师制度，215人常年下沉基层指导开展公共卫生服务。”张晓乙介绍，潍坊在全省率先将5家达到二级综合医院服务水平的卫生院打造为县域医疗服务次中心，全市132家卫生院中，60%能够开展二级及以上手术，71.2%配备CT，80%能够初步诊疗60个以上病种，90%实现远程影像，76.5%远程心电。
正是靠着这些实打实的做法，潍坊“15分钟健康服务圈”名副其实地建成，使群众在基层看病就医更便捷、更放心。
不断推动公立医院
高质量发展
“今年，潍坊成功争创为全国首批公立医院综合改革、薪酬制度改革试点市，在全省率先印发推动公立医院高质量发展《实施意见》。”张晓乙介绍，潍坊目前已打造形成“1+8+30”的省、市、县三级“雁阵型”区域医疗中心集群，8家县级综合医院全部达到综合服务能力推荐标准，其中6家入围全国百强，6家达到三级综合医院医疗服务能力水平。
潍坊还设置5处高水平专病专科医院，创建国家级临床重点专科及建设单位7个、省级46个，发展专科联盟61个。建成呼吸病院士专家工作站、医学研究中心、中心实验室、博士工作坊，“潍坊呼吸论坛”成为城市品牌，实现“国家自然科学基金”零的突破，全系统招录硕士及以上高层次人才年增长率保持在40%以上。
此外，潍坊还以9家市级医院为枢纽，把医疗服务的触角向上挂靠、向下延伸，与协和、齐鲁等22家高水平医院建立合作关系，对全市221家县、镇级医疗机构实现对接帮扶全覆盖，让群众就近享受更高水平医疗服务。
加快建设中医药强市
中医药在保障人民健康中发挥着重要的作用。一直以来，潍坊十分重视中医药发展，加快建设中医药强市，让群众充分享受中医药的简便验廉。截至目前，潍坊市中医类医疗机构发展到484家，从业人员超万人。
“潍坊全市二级政府办中医医院实现县市全覆盖，镇街医疗机构100%设置中医药综合服务区，100%的卫生服务站和91%的卫生室能够提供中医药服务。”张晓乙表示，潍坊一共创建了14个“全国基层中医药工作先进单位”，数量全省第一。
记者了解到，潍坊市中医院中药自制剂达到50种，2项技术入选全国地市级医院百项“绝活”，在全省公立三级中医医院绩效考核中位列第1名。潍坊还成立了潍坊中医药产业技术研究院，打造13个中医药特色小镇、11个中医药特色园区，形成道地药材“潍九味”品牌体系，创建省级中医老字号43家。
深化就医流程再造
如何让群众看病就医更省心、更舒心是潍坊一直在解决的问题。从去年以来，潍坊全市364家医疗卫生机构的3.45万个停车位全部对患者及陪护人员免费开放，创全国首举。
潍坊在54家二、三级医院设立“一站式”便民服务中心，病历打印、慢病办理等20个事项“一次办好”。29家医院实行床旁结算、床旁检查和腕带付，14家医院通过“互联网+居家护理”上门服务高龄、慢性病、失能半失能患者，打通服务群众“最后一米”。
潍坊还打造药联体，建立“云药房”，患者就医有药用、取药更方便。全市各级各类医疗机构普遍开设“扫码吐槽”“院长代表”等投诉平台，方便患者及时反映就医中的不满意。对信访工作实行一口进出、分类办理、首接负责、全程跟踪、领导督办的规范化管理，问题解决率和群众满意率均在99%以上。
护士给患者加油打气。
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