本报9月15日讯(记者 许君丽 通讯员 刘乘麟 刘琳) 打开电视就能知道自家的电费信息,近日,威海市新推出数字电视“点对点”电费信息提示业务,既准确及时又可以保护个人隐私。
基于有线数字电视已经走进全市千家万户,今年,威海供电公司与广电网络公司联手,合作研发了广电“点对点”广电数据共享和电费信息提示业务,将广电、电力两个客户数据库进行对接,针对居民客户用户档案进行了细致的数据匹配。
截至9月12日,威海市区的17.24万广电客户已经完成了信息匹配。
匹配识别档案后,威海供电公司利用广电OSD信息发布技术,将实时电费信息发送到用户端的广电网络机顶盒上,以电视邮件的形式对用户进行“一对一”电费信息提示。市民打开电视时,弹出的“一对一”消息提示可及时告知客户自家的实时电费信息。该方式不仅方便客户及时掌握家庭用电情况,更有效的保护了客户的个人隐私。
下一步,威海供电公司将全力研发“智能生活管家”软件,开通电视电力营业厅。届时,客户可通过遥控器操作“云媒体”交互系统进入电视电力营业厅,进行电费电量查询、在线交纳电费等操作。
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