品牌年增值近五十亿
山航蝉联“中国500最具价值品牌”
2015年06月22日 来源：
齐鲁晚报
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6月16日,2015年第十二届“中国500最具价值品牌”发布大会上,山东航空股份有限公司连续第八次获得“中国500最具价值品牌”称号。2015年,山航品牌价值比上年激增49.43亿元,达到232.15亿元,排名“中国500最具价值品牌”第105名,比上年提升7个名次。
6月16日,在北京举行的第十二届“中国500最具价值品牌”发布大会上,山航以其快速增长的机队规模、持续优化的机队结构、显著提升的服务体验以及卓有成效的品牌宣传推广,荣膺“中国500最具价值品牌”第105名,比上年提升7个名次,这已是山航连续第八年入围“中国500最具价值品牌”。“中国500最具价值品牌”简称“中国品牌500强”,由世界品牌实验室(World Brand Lab)每年度根据品牌忠诚度、美誉度及品牌偏好和消费心理等指标评选而出,每年发布一次。
2014年以来,山航保持了年均10架以上的飞机引进速度,实现了机型单一化战略调整,统一为波音新型的B737-NG飞机,平均机龄不到4年,为旅客提供更为安全舒适的航空旅行服务。截至2014年11月5日,山航实现连续安全飞行200万小时,被民航局授予“飞行安全二星奖”,并于2014年12月26日顺利实现安全飞行20周年。继2013年设立重庆分公司,完成了山东-厦门-重庆的“大三角”战略布局之后,山航先后设立乌鲁木齐和贵阳飞行基地,并开飞一系列国际航线。
近年来,山航持续提升服务水平,打造精品服务,成立“鲁雁乘务组”,开辟多条精品服务航线,在客票销售、地面服务、行李托运、空中服务全流程提供高水准服务,并大力改造提升服务硬件设施。2015年4月23日,山航与厦航、国航、海航、川航五家航空公司获“2014年度民航服务评测最佳航空公司”称号,并获得“客舱设施最佳进步”单项奖。经第三方机构及业内专家联合验收,山航2014年服务评测综合得分为4.25分,同比去年提升0.35分,山航为提升旅客乘机服务体验而做出的努力获得了广泛认可。
(白新宇 张维霄)
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