拍照片当心“隐性消费”
2016年03月09日 来源：
齐鲁晚报
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接收快递,切记先验货后签字
市消协提醒广大消费者在选择快递服务时要注意:选择正规的、信誉高的货运经销商；仔细查看快递单；托运贵重物品最好办理保价；收货时切记先验货后签字,遇到问题不要惊慌,保存好证据,及时与快递公司联系,协商不成可向相关部门求助。
假期旅游出行,谨防消费陷阱
随着小长假的增加,旅游纠纷呈增长态势。市消协特提醒广大消费者,旅游出行注意以下几点:谨慎挑选旅行社,了解旅行社的资质；最好选择行业主管部门监制的正式合同文本；把好景点购物餐饮关；仔细保存消费凭证。尤其对旅行社途中擅自更改项目所产生的费用,更要索取发票,以便为发生纠纷时申诉举报提供证据。
保健品陷阱多,最爱忽悠老人
存在的陷阱:以产品体验为诱饵,以讲座或体检为幌子,以虚假宣传为手段。市消协特提醒老年消费者,谨慎对待健康讲座、熟人推销、免费体验等活动,这都有可能是保健品推销陷阱；发现有人使用以上手段推销保健品时,及时拨打食药部门12331举报。
汽车投诉集中在质量和售后
消费者反映的问题主要集中在车辆质量性能和售后服务两个方面。消协提醒:购车时应了解相关的汽车消费知识,谨慎选购；选择具备汽车销售资质和销售许可、信誉度较好的专卖店；选择大品牌、技术成熟、售后服务网点多的厂商；认真签订《汽车购销合同》；认真验收；保存好发票和说明书等相关的材料。
房产交易,“定金”纠纷多
在房屋购买交易中,交钱容易退钱难的现象时有发生。往往商家一句定金不退还,先前交了定金的购房者想退定金退不了,只能吃“哑巴亏”。在二手房交易中,近五成的投诉纠纷都是由定金引起的。
近期,婚纱摄影、儿童摄影等摄影服务申诉增多,涉及的主要问题有:“虚假宣传”“隐性消费”“霸王条款”等。消协提醒广大消费者:选择摄影店时不要盲信广告宣传,要实地考察。选定了摄影店后一定要仔细阅读其承诺的服务内容。
购买散装食品,一定要小心
消费者选购食品时,首先要注意认真核对外包装。注意包装上是否标明厂名、厂址、生产日期和保质期；查看食品是否带有“QS”认证标志。其次,在集贸市场和各超市内都有没包装的散装食品销售,消费者购买时要格外小心,标识不清或有异常的不要买。最后,严格按食品说明书储存、食用,发现有变质、胀袋现象切勿再食用。
预付卡消费,谨慎选择最重要
近年来,一些服务性行业纷纷推出预付式消费形式。消费者选择此类消费形式时,一要仔细考察经营者的信誉度和经营状况,不要一味轻信广告促销。二要在办理预付式消费卡时,按照实际需要量来购买,不要盲目。三要对卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节了解清楚,同时保存好票据,便于日后维权。
装修防被坑,合同细化是关键
不少人为了图方便,买房后就会找装修公司对自家房子进行打包式装修。业主在签订装修合同时,应注意以下几点:验明合同当事人身份,写清居室装饰施工内容和承包方式；工价、付款方式、装修的具体要求和完工日期不可含糊。合同中必须注明使用装饰材料的具体品牌或型号,以防装饰公司以次充好。如果业主在工程进行中,对某些装修项目有所增减,一定要填写相关“工程洽商单”,并作为附件汇入装修合同书中。有关保修的条文必不可少,且要分清责任。
购买黄金首饰注意挑选
黄金首饰由于其工艺、设计感、延展性等特殊性质,出现问题后很难判定是消费者的人为过失,还是首饰本身存在质量问题,只能双方互相协调,因此这类投诉常常难以顺畅地解决。在此提醒广大消费者购买黄金饰品时注意以下五点:最好到有持久信誉度和质量保证的大型综合性商场及品牌专卖店购买；注意查看标签印记；注意观察外观颜色；注意检查硬度；向商家索要正规发票、商品质量保证书和鉴定证书,发票上标注的内容应与黄金饰品标签上标注的信息一致。
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