水卡成摆设,余额退不了
烟台一学校与供水商起纷争,学生遭遇水卡退卡难
2016年03月21日 来源：
齐鲁晚报
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本报记者 柳斌
3·15消费者权益保护日刚过,山东省烟台护校的学生就跟本报反映了学校内的“消费”问题,近期学生们手中的水卡用不了了,想退也退不了了,卡内还有不少余额。据了解,学生难退水卡,是因为学校和供水商起了纠纷,对此双方各执一词。
问题: 学校与供水商起矛盾 老水卡难打水
近日,山东省烟台护校的多位学生向本报记者反映,他们学校内的原供应直饮水的设备停摆了,虽然学生能用校园一卡通在新的供水设备上取水,但是原来的水卡不能用了,想退也退不了,关键是卡内还有余额。
学校一位女学生介绍说,此前他们宿舍楼内就有直饮水的供水设备,班里的大部分学生都花50块钱办了水卡,同学们喝水比较方便。去年年底开始,学校又上了一套新的供水设备,但是只能用学校一卡通取水。
本来选择更多了,喝水就更加方便了,学生既可以用水卡在原来的供水设备上接水,也可以用一卡通在新设备上取水,但是学生们反映,就在前几个周,原来的供水设备停用了,取水取不了,水卡想退退不了。
随后记者来到了山东省烟台护士学校进行了求证,在一个宿舍楼内,记者发现了两套供水设备,虽有水卡,但是原来的供水设备已经无法使用。
记者了解到,之所以出现这些问题,是因为学校和供水商之间出了问题,这也得到了校方和供水商的证实。
供水商: 学校违反合同私上设备,影响了公司运营
记者了解到,山东省烟台护校的直饮水供水方是烟台某科技有限公司,该公司负责人高先生说,他们之所以停了供水设备,是因为学校违反合同新上设备,这使得他们无法再经营下去。
高先生说,为了解决学校师生饮水安全问题,他们在2012年4月26日与山东省烟台护士学校签订了校园直饮水投资合作合同,合同规定,纯净水设备由他们投资,在合同签订之日8年内由他们运营,在未违反本合同规定的情况下,中途校方不得要求他们退出,也不允许第三方经营水的企业进入。合同期满后,机器设备无偿赠送给校方。合同也对饮用水的价格、投资、双方的权利义务等进行了约定。
“因为我们供水的水价很低,所以成本刚刚收回来,没想到学校违反了合同,校方通过申请财政资金,去年年底又上了新设备。”高先生介绍说,学校是违反了合同,如果学校开始就表明自己能上新设备,他们就不会在学校投资了。
“关停设备的另一个原因是机器的一个核心部件坏了,导致水质不达标。”高先生说,如果放在平时会立即维修,但是学校私自上设备,给他们的运营形成很大的压力,他们已经无力再更换部件,而且更换价值不大。
高先生说他们很愿意给学生解决问题,但是学校的做法让人难以接受。
学校: 未违反合同,上新设备是满足学生用水需求
针对供水商提出的校方违反合同问题,山东省烟台护校孙姓副校长说,学校并没有违反合同。他说,按照合同约定,甲乙双方合作期间不允许有第三方经营水的企业进入,学校是通过申请财政资金上的设备,属于甲方行为,不属于第三方供水企业,所以没有违反合同。
“从学校角度来讲,我们肯定是站在学生利益上。”孙姓副校长介绍说,去年学校新改建了一栋楼,在这之前这个楼是食堂和锅炉房,锅炉房是给学生提供热水的,随着学校学生增多和锅炉房出现的环保问题,在改建新楼的同时,学校向财政申请了资金,上了一套设备。
“他(供水方)的供水是喝的水,我们的学生不光要喝,还要洗头、洗脸,我们这套设备是肯定要上的。”孙姓副校长说,虽然原来的供水设备暂时停了,但是学生的用水没有受到影响,学生仍然可以用一卡通在新设备上接水。
记者了解到,对学生来说,新旧两种直饮水的价格基本相当。
该副校长称,原来的供水设备暂时停用是供水商所为,为了维护学生利益,他们还在和供水商协商。
截至记者发稿时,记者从部分学生口中得知,班里生活委员已经开始统计水卡中的费用。不过供水商高先生称,他们并没有和学校达成一致协议。
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