保险小贴士
2016年04月25日 来源:
齐鲁晚报
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变更地址(电话)后
别忘了及时通知我们
在保险合同履行过程中,我们经常需要与您联系。如节日祝福、红利通知、单证寄送、满期给付等。《保险法》中规定,投保人、被保险人的名称和住所(电话),以及人身保险的受益人的姓名和住所,是保险合同应当包括的事项。当我们与您联系时,只能以保险合同(保险单)上填写的您的地址(电话)为准。所以,如果您变更地址(电话以及手机),应及时通知我们并办理变更手续。否则,当我们无法与您联系时,可能会使您的保险利益受到损失。
保单丢失后,
客户出险还能理赔吗?
保单丢失后,只要您按时交纳续期保险费使保单处于有效状态,出险后申请理赔,我公司不能加以拒绝,但由于保单是理赔的一项重要资料,缺此不可。因此您在办理索赔手续之前,应首先办理补发保险单手续。
宽限期内发生保险事故,
应如何理赔?
宽限期只是为您缴费提供一个宽限的时间,但从保险期间来讲,这已经属于下一年度的保险责任,所以保险公司将从给付的保险金中扣除投保者下一年度所应缴纳的保费,若给付的保险金不足以支付保险费,则应先补交保险费后再给付理赔保险金。
(本报记者 王倩)
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