山航客舱部青岛大队乘务五中队开展服务技能大赛

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山航客舱部青岛大队乘务五中队开展服务技能大赛

2017年06月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　6月5日下午,山航客舱部青岛大队乘务五中队开展了服务技能大赛,以提高全体乘务员的专业素养和综合能力。
　　比赛分为必答题、抢答题、观众互动题、情景模拟等环节。选手们具备丰富的专业知识和航班生产经验,答题速度快且答案标准。在几轮的比拼中,参赛选手充分发挥了个人和团队的智慧,展开了激烈的竞争,基本做到了零误差。在情景模拟环节中,选手们展现了各自的随机应变能力,同时展现了良好的团队合作能力。最终,“仇鸿儒乘务组”获得了全场最高分。
　　此次大赛对山航客舱部青岛大队乘务五中队进行了全面的安全、服务技能考核,在夯实乘务员职业技能功底、夯实安全生产基础的同时,也强化了旺季航班保障及特情处置能力。　　　　(刘昆)

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